| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·问题的提出及研究意义 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究思路及研究方法 | 第10-12页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究内容 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·研究技术路线 | 第12页 |
| ·研究重、难点及创新之处 | 第12-14页 |
| ·研究的重、难点 | 第12页 |
| ·研究的创新之处 | 第12-14页 |
| 2 政府门户网站和服务型政府概述 | 第14-21页 |
| ·相关概念界定 | 第14-17页 |
| ·政府门户网站 | 第14页 |
| ·政府门户网站与电子政务的关系 | 第14-15页 |
| ·服务型政府 | 第15-17页 |
| ·国外发展述评 | 第17-19页 |
| ·国内发展述评 | 第19-21页 |
| 3 我政府门户网站与服务型政府互动影响的正面效应 | 第21-26页 |
| ·政府门户网站是构建服务型政府的重要方式 | 第21-23页 |
| ·促进政府组织重构，重组政府业务流程 | 第21页 |
| ·变革政府决策方式，推动政府领导方式转型 | 第21-22页 |
| ·改进公共服务的质量，提高行政效率 | 第22页 |
| ·促进政务公开，推动政府廉政建设 | 第22-23页 |
| ·服务型政府是政府门户网站发展的重要条件 | 第23-26页 |
| ·服务型政府的管理理念推进政府门户网站发展 | 第23-24页 |
| ·服务型政府的职能定位促进政府门户网站发展 | 第24页 |
| ·服务型政府的组织结构推动政府门户网站发展 | 第24页 |
| ·服务型政府的运行机制保障政府门户网站发展 | 第24-26页 |
| 4 我国政府门户网站与服务型政府互动影响的负面效应 | 第26-44页 |
| ·政府门户网站对构建服务型政府的负面影响 | 第26-39页 |
| ·全国政府门户网站现状分析 | 第26-29页 |
| ·安徽政府门户网站评测分析 | 第29-36页 |
| ·现阶段政府门户网站对构建服务型政府的影响因素分析 | 第36-39页 |
| ·服务型政府构建进程中对政府门户网站的制约 | 第39-44页 |
| ·管理体制不健全 | 第39-41页 |
| ·经济因素的约束 | 第41-42页 |
| ·观念上认识不足 | 第42-44页 |
| 5 我国政府门户网站与服务型政府互动影响的实践与启示 | 第44-50页 |
| ·境外实践经验概况 | 第44-47页 |
| ·国外经验的启示 | 第47-50页 |
| 6 我国政府门户网站与服务型政府良性互动发展的对策建议 | 第50-54页 |
| ·以服务型政府建设推动政府门户网站发展 | 第50-52页 |
| ·树立“以公众为中心”的服务理念 | 第50页 |
| ·消除“数字鸿沟” | 第50-51页 |
| ·加强基础网络设施建设 | 第51页 |
| ·完善电子政务制度建设 | 第51-52页 |
| ·以政府门户网站发展推动服务型政府建设 | 第52-54页 |
| ·加强政府门户网站功能建设 | 第52页 |
| ·促进政府流程重组 | 第52-53页 |
| ·加强电子政务应用软件系统开发 | 第53页 |
| ·完善政府门户网站的服务层级结构 | 第53-54页 |
| 7 结束语 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 附录 | 第58页 |
| A. 作者在攻读学位期间发表的论文目录 | 第58页 |
| B. 作者在攻读学位期间取得的科研成果目录 | 第58页 |
