| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究的目的及思路 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·研究思路 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·论文的可能创新之处 | 第13-15页 |
| 第二章 绩效管理相关理论基础 | 第15-25页 |
| ·绩效 | 第15-16页 |
| ·绩效的内涵 | 第15页 |
| ·绩效的特征 | 第15-16页 |
| ·绩效管理 | 第16-20页 |
| ·绩效管理的起源 | 第16页 |
| ·绩效管理的概念 | 第16-17页 |
| ·绩效管理系统 | 第17-20页 |
| ·绩效管理的作用 | 第20页 |
| ·绩效管理的主要方法 | 第20-23页 |
| ·目标管理法 | 第20-21页 |
| ·关键绩效指标法 | 第21-22页 |
| ·平衡记分卡法 | 第22-23页 |
| ·绩效考核与绩效管理之间的区别 | 第23-24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 N 大学管理现状分析 | 第25-38页 |
| ·N 大学基本情况 | 第25-26页 |
| ·N 大学运行模式 | 第26-27页 |
| ·职能部门运行模式 | 第26页 |
| ·院系运行模式 | 第26-27页 |
| ·N 大学现行管理方式 | 第27-33页 |
| ·对部门及学院的目标责任管理方式 | 第27-30页 |
| ·对员工的传统人事管理方式 | 第30-33页 |
| ·N 大学现行管理方式改进、取得成效与存在问题分析 | 第33-37页 |
| ·N 大学管理方式的改进 | 第33-35页 |
| ·N 大学现行管理方式取得的成效 | 第35-36页 |
| ·N 大学现行管理方式存在的问题 | 第36-37页 |
| ·本章小结 | 第37-38页 |
| 第四章 N 大学基于平衡记分卡的绩效管理模型与实施 | 第38-49页 |
| ·平衡计分卡理论介绍 | 第38-42页 |
| ·平衡计分卡理论发展进程 | 第38-39页 |
| ·平衡计分卡的基本思路 | 第39-40页 |
| ·平衡计分卡的构成要素 | 第40页 |
| ·平衡计分卡的内容框架 | 第40-42页 |
| ·平衡计分卡的应用情况 | 第42-44页 |
| ·平衡计分卡在盈利性组织中的应用情况 | 第42页 |
| ·平衡计分卡在非盈利性组织中的应用情况 | 第42-43页 |
| ·平衡计分卡在高等学校的应用情况 | 第43-44页 |
| ·N 大学引入平衡计分卡的必要性和可行性分析 | 第44-45页 |
| ·必要性分析 | 第44页 |
| ·可行性分析 | 第44-45页 |
| ·N 大学基于平衡计分卡的绩效管理模型 | 第45-46页 |
| ·N 大学基于平衡计分卡的绩效管理实施 | 第46-48页 |
| ·本章小结 | 第48-49页 |
| 第五章 N 大学平衡计分卡体系构建 | 第49-63页 |
| ·N 大学平衡计分卡体系构建思路 | 第49页 |
| ·N 大学发展战略分析 | 第49-50页 |
| ·战略分析 | 第49-50页 |
| ·维度描述 | 第50页 |
| ·N 大学各层级平衡计分卡构建 | 第50-61页 |
| ·N 大学战略平衡计分卡构建 | 第50-56页 |
| ·N 大学二级单位平衡计分卡构建 | 第56-59页 |
| ·N 大学员工个人平衡计分卡构建 | 第59-61页 |
| ·指标体系优化 | 第61-62页 |
| ·本章小结 | 第62-63页 |
| 第六章 研究结论与建议 | 第63-65页 |
| ·研究结论 | 第63页 |
| ·建议 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 作者简历 | 第68页 |