| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTCACT | 第6-12页 |
| 前言 | 第12-13页 |
| 第一章 心理契约综述 | 第13-19页 |
| ·心理契约概念的发展 | 第13-14页 |
| ·概念的引入阶段 | 第13页 |
| ·概念的发展阶段 | 第13-14页 |
| ·实证研究阶段 | 第14页 |
| ·员工心理契约内容的构成 | 第14-17页 |
| ·单维结构说 | 第14页 |
| ·二维结构说 | 第14-15页 |
| ·三维结构说 | 第15-16页 |
| ·多维结构说 | 第16-17页 |
| ·心理契约的破裂与违背 | 第17-19页 |
| ·心理契约的破裂与违背的概念 | 第17页 |
| ·心理契约破裂与违背的过程模型 | 第17-19页 |
| 第二章 员工流失研究综述 | 第19-23页 |
| ·员工流失概念 | 第19页 |
| ·员工流失的分类 | 第19-20页 |
| ·主动流失和被动流失 | 第19-20页 |
| ·有利流失和不利流失 | 第20页 |
| ·员工流失原因的研究 | 第20-21页 |
| ·员工流失模型 | 第21-23页 |
| 第三章 知识型员工流失现状 | 第23-27页 |
| ·知识型员工概念与特点 | 第23页 |
| ·知识型员工流失状况及影响 | 第23-27页 |
| ·知识型员工流失状况 | 第24-25页 |
| ·知识型员工流失的影响 | 第25-27页 |
| 第四章 知识型员工流失影响因素的实证研究 | 第27-42页 |
| ·研究变量的选取 | 第27-28页 |
| ·数据和方法 | 第28-30页 |
| ·数据的收集与整理 | 第28-30页 |
| ·量度和方法 | 第30页 |
| ·数据的分析与处理 | 第30-42页 |
| ·数据的处理 | 第30-31页 |
| ·数据的分析 | 第31-42页 |
| 第五章 从心理契约视角分析知识型员工流失 | 第42-47页 |
| ·心理契约对知识型员工的影响 | 第42页 |
| ·心理契约对知识型员工的重要性 | 第42页 |
| ·心理契约违背的后果 | 第42页 |
| ·知识型员工流失的过程模型 | 第42-47页 |
| ·心理契约的构建 | 第43页 |
| ·心理契约未履行 | 第43-45页 |
| ·心理契约未履行的感知 | 第45页 |
| ·心理契约破裂 | 第45页 |
| ·心理契约违背 | 第45-47页 |
| 第六章 知识型员工流失控制 | 第47-54页 |
| ·知识型员工流失控制模型 | 第47-49页 |
| ·企业招聘 | 第47-48页 |
| ·员工入职 | 第48页 |
| ·心理契约变化 | 第48-49页 |
| ·员工离职 | 第49页 |
| ·从心理契约维度的角度预防员工流失 | 第49-54页 |
| ·基于发展机会维度 | 第49-51页 |
| ·基于环境支持维度 | 第51-52页 |
| ·基于物质激励维度 | 第52-54页 |
| 结论与展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附录 1: 员工工作生活质量调查问卷(Word版) | 第58-66页 |
| 附录 2: 问卷中所采用的变量量表 | 第66-68页 |
| 附录 3: 研究数据的描述性统计信息 | 第68-70页 |