券商经纪业务营销探讨
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| CONTENT | 第9-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-18页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13-15页 |
| ·国内外券商经纪业务营销研究现状 | 第15-17页 |
| ·研究内容与方法 | 第17-18页 |
| 第二章 证券经纪业务营销的相关理论 | 第18-23页 |
| ·现代市场营销观念 | 第18-20页 |
| ·市场营销观念 | 第18-19页 |
| ·生态营销观念 | 第19页 |
| ·社会营销观念 | 第19页 |
| ·大市场营销观念 | 第19-20页 |
| ·金融服务营销特征 | 第20-23页 |
| ·金融服务特征 | 第20-21页 |
| ·金融服务营销特征 | 第21-23页 |
| 第三章 我国证券经纪业务演进及竞争点转移 | 第23-32页 |
| ·萌芽发展期 | 第23-26页 |
| ·经纪业务特点 | 第23-24页 |
| ·服务主要内容 | 第24-25页 |
| ·竞争要点 | 第25-26页 |
| ·转型期 | 第26-32页 |
| ·经纪业务特点 | 第26-28页 |
| ·服务主要内容 | 第28-29页 |
| ·竞争要点 | 第29-32页 |
| 第四章 券商经纪业务营销的含义、任务与工作内容 | 第32-38页 |
| ·券商经纪业务营销的含义 | 第32-33页 |
| ·券商经纪业务营销任务 | 第33-34页 |
| ·了解并满足客户需求 | 第33页 |
| 4 2.2 维护并拓展客户 | 第33页 |
| ·提高经营效益 | 第33-34页 |
| ·防范金融风险，确保社会经济稳定 | 第34页 |
| ·券商经纪业务营销工作的内容 | 第34-38页 |
| ·客户细分和需求分析 | 第34页 |
| ·市场定位和制定营销策略 | 第34-35页 |
| ·信息管理 | 第35-36页 |
| ·证券产品的开发和定价 | 第36页 |
| ·设计营销渠道和建立营销机制 | 第36-37页 |
| ·监督营销策略实施效果 | 第37-38页 |
| 第五章 我国券商经纪业务营销存在问题 | 第38-45页 |
| ·国外券商经纪业务营销策略及特点 | 第38-40页 |
| ·营销策略 | 第38-39页 |
| ·营销特点 | 第39-40页 |
| ·我国券商经纪业务营销策略 | 第40-42页 |
| ·佣金折扣 | 第40-41页 |
| ·关系营销 | 第41页 |
| ·经纪人制 | 第41页 |
| ·客户关系管理 | 第41-42页 |
| ·我国券商经纪业务营销存在的问题 | 第42-45页 |
| ·缺乏整体营销观念 | 第42页 |
| ·没有明确的市场定位 | 第42-43页 |
| ·竞争手段停留在价格竞争 | 第43页 |
| ·缺乏完善的产品服务内容 | 第43-44页 |
| ·营销体系建设落后 | 第44-45页 |
| 第六章 券商经纪业务营销策略建议 | 第45-50页 |
| ·明确市场定位 | 第45-46页 |
| ·全面客户服务 | 第45页 |
| ·高端客户服务 | 第45页 |
| ·中小客户服务 | 第45-46页 |
| ·选择差异化的营销服务模式 | 第46-47页 |
| ·产品营销服务模式 | 第46页 |
| ·投资顾问服务模式 | 第46页 |
| ·网络交易服务模式 | 第46-47页 |
| ·设计完善的营销服务内容 | 第47-48页 |
| ·信息服务产品 | 第47页 |
| ·咨询服务产品 | 第47-48页 |
| ·理财服务产品 | 第48页 |
| ·建立完善的营销服务 | 第48-50页 |
| ·营销服务流程 | 第48页 |
| ·营销机制 | 第48-50页 |
| 第七章 广发证券理财4号产品营销案例分析 | 第50-55页 |
| ·广发证券背景介绍 | 第50页 |
| ·广发证券理财4号产品的设计和服务推广 | 第50-51页 |
| ·广发证券理财4号产品成功的关键要素 | 第51-55页 |
| 结论 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
