摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-9页 |
第一章 绪论 | 第9-28页 |
·选题背景与研究意义 | 第9-12页 |
·选题背景 | 第9-11页 |
·研究意义 | 第11-12页 |
·国内外研究现状分析 | 第12-25页 |
·国内外对高尔夫旅游的研究现状 | 第12-17页 |
·国内外对企业人力资源开发的研究现状 | 第17-25页 |
·研究内容 | 第25-26页 |
·研究方法 | 第26页 |
·本文的创新与突破 | 第26-28页 |
第二章 高尔夫综合休闲企业人力资源开发现状及相关理论 | 第28-48页 |
·高尔夫休闲旅游及相关企业的发展 | 第28-32页 |
·国外高尔夫休闲旅游及相关企业的发展 | 第28-30页 |
·国内高尔夫休闲旅游及相关企业的发展 | 第30-32页 |
·高尔夫综合休闲企业人力资源开发现状 | 第32-38页 |
·国外高尔夫综合休闲企业人力资源开发现状 | 第32-34页 |
·国内高尔夫综合休闲企业人力资源开发现状 | 第34-38页 |
·高尔夫综合休闲企业人力资源开发比较 | 第38-41页 |
·中外高尔夫综合休闲企业人力资源开发比较 | 第38-39页 |
·国内高尔夫综合休闲企业人力资源开发比较 | 第39-41页 |
·相关理论 | 第41-48页 |
·人力资源开发与管理理论 | 第41-45页 |
·学习型组织理论 | 第45-48页 |
第三章 深圳观澜湖高尔夫球会人力资源开发现状及存在问题分析 | 第48-71页 |
·深圳观澜湖高尔夫球会人力资源概况 | 第48-50页 |
·深圳观澜湖高尔夫球会简介及组织结构 | 第48-50页 |
·深圳观澜湖高尔夫球会人力资源的数量 | 第50页 |
·深圳观澜湖高尔夫球会员工受教育程度和培训情况 | 第50页 |
·深圳观澜湖高尔夫球会人力资源部概况 | 第50-51页 |
·深圳观澜湖高尔夫球会人员的招聘与选拔 | 第51-53页 |
·深圳观澜湖高尔夫球会员工培训与培训体系 | 第53-61页 |
·培训理念 | 第55页 |
·培训组织体系 | 第55-56页 |
·培训制度体系 | 第56-58页 |
·培训课程体系 | 第58-59页 |
·培训员(讲师)体系 | 第59-60页 |
·培训活动与员工表彰(认证)体系 | 第60页 |
·培训项目体系 | 第60页 |
·员工发展体系 | 第60-61页 |
·深圳观澜湖高尔夫球会员工激励机制 | 第61-62页 |
·月度最佳员工奖项 | 第61页 |
·年度最佳员工奖项 | 第61-62页 |
·五周年与十周年员工奖项 | 第62页 |
·部门服务之星 | 第62页 |
·深圳观澜湖高尔夫球会人力资源开发中存在问题与影响因素分析 | 第62-71页 |
·问卷调查 | 第62-64页 |
·存在问题 | 第64-67页 |
·影响因素分析 | 第67-71页 |
第四章 深圳观澜湖高尔夫球会人力资源开发对策研究 | 第71-92页 |
·建立学习型组织 | 第71-80页 |
·自我超越 | 第71-74页 |
·改善心智模式 | 第74-75页 |
·建立共同愿景 | 第75-76页 |
·团队学习 | 第76-79页 |
·系统思考 | 第79-80页 |
·建立健全培训员管理系统 | 第80-87页 |
·目标系统 | 第80-81页 |
·沟通系统 | 第81-82页 |
·技能系统 | 第82-83页 |
·管理系统 | 第83-84页 |
·激励系统 | 第84-86页 |
·检视系统 | 第86-87页 |
·丰富员工文化生活 | 第87-88页 |
·以人为本,更加注重员工发展 | 第88-92页 |
第五章 深圳观澜湖高尔夫球会人力资源开发对国内同类型企业的启示 | 第92-102页 |
·有一套不断完善且适用的培训体系 | 第92-93页 |
·善于创新与转换 | 第93页 |
·针对大型赛事的人力资源优化配置和全面培训 | 第93-96页 |
·注重人才开发与培养 | 第96-102页 |
结语 | 第102-104页 |
参考文献 | 第104-112页 |
附录 | 第112-121页 |
附录一 访谈 | 第112-114页 |
附录二 深圳观澜湖高尔夫球会“培训现状及需求”调查问卷 | 第114-120页 |
附录三 本文图表索引 | 第120-121页 |
致谢 | 第121-123页 |
研究生期间的科研成果 | 第123页 |