| 前言 | 第1-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| 摘要(英文) | 第5-6页 |
| 第一章 企业创新机理分析 | 第6-12页 |
| 一、企业创新机理的内涵与特征 | 第6-7页 |
| (一) 企业创新机理的内涵 | 第6-7页 |
| (二) 企业创新机理的特征 | 第7页 |
| 二、企业创新机理的系统框架 | 第7-9页 |
| (一) 观念与文化创新 | 第7-8页 |
| (二) 制度创新 | 第8页 |
| (三) 技术创新 | 第8页 |
| (四) 市场创新 | 第8页 |
| (五) 管理创新 | 第8-9页 |
| 三、创新机理的“飞鸟模型” | 第9-12页 |
| 第二章 企业流程再造理论 | 第12-26页 |
| 一、企业流程再造的内涵 | 第12-15页 |
| (一) 流程再造理论是组织创新理论的发展 | 第12-13页 |
| (二) 业务流程再造的概念及其若干表达形式 | 第13-15页 |
| 二、企业流程再造与创新 | 第15-26页 |
| (一) 企业流程再造与其他管理理论和方法的区别 | 第15-17页 |
| (二) 企业流程再造的实质是企业创新机理的综合反映 | 第17-26页 |
| 第三章 海尔流程再造创新机理案例研究 | 第26-44页 |
| 一、海尔流程再造的背景 | 第26页 |
| 二、海尔业务流程再造创新机理的模式 | 第26-44页 |
| (一) 海尔业务流程观念的再造创新 | 第27-29页 |
| (二) 海尔业务流程再造的组织结构与制度创新 | 第29-36页 |
| (三) 海尔业务流程再造的技术创新 | 第36-44页 |
| 第四章 海尔业务流程再造的启示 | 第44-48页 |
| 一、流程再造创新机理是保证企业市场竞争中胜出的重要条件 | 第44页 |
| 二、勇于创新的企业家是中国企业创新成功的关键 | 第44-45页 |
| 三、企业的组织创新是保障业务流程创新再造的有效途径 | 第45页 |
| 四、建造创新路径积累是形成企业创新机理有效前提 | 第45-46页 |
| 五、流程再造给企业价值链带来增值 | 第46页 |
| 六、流程再造能提升企业的核心竞争力 | 第46-48页 |
| 结束语 | 第48-49页 |
| 参考资料 | 第49-50页 |
