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中国高技术企业知识管理能力与绩效研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-11页
第一章 绪论第11-25页
 第一节 研究背景第11-13页
  一、高技术产业发展的关键动力是知识第11-12页
  二、知识在经济发展中作用的不断增强催生了知识经济第12-13页
 第二节 问题的提出第13-17页
  一、知识管理是我国企业发展的必然选择第13-15页
  二、企业知识管理的应用研究亟待开展第15-17页
 第三节 本项工作的目的与意义第17-18页
 第四节 研究对象第18-19页
 第五节 知识和知识管理的基本概念第19-23页
  一、知识第19-20页
  二、知识管理第20页
  三、知识管理的主要研究视角及其概念拓展第20-23页
 第六节 论文框架与研究技术路线第23-25页
  一、论文框架第23-24页
  二、研究技术路线第24-25页
第二章 国内外知识管理研究综述第25-60页
 第一节 知识管理发展的历史渊源第25-27页
 第二节 知识管理及其活动类型研究第27-32页
 第三节 知识管理战略研究第32-38页
 第四节 个人知识、组织知识及其相互转换和作用的研究第38-42页
 第五节 知识管理中的主要学派第42-44页
 第六节 知识管理活动的定量研究第44-57页
  一、关于知识管理活动的对比性研究第44-47页
  二、知识管理模式的实证研究第47-54页
  三、知识管理与企业绩效的实证研究第54-57页
 第七节 知识管理的发展与述评第57-60页
  一、研究现状第57-58页
  二、现有研究的不足和未来发展的方向第58-60页
第三章 企业知识管理活动与绩效关系理论模型第60-75页
 第一节 企业知识管理绩效关系模型的构建第60-62页
 第二节 管理过程能力第62-67页
  一、获取过程第63-64页
  二、传递过程第64-65页
  三、应用过程第65-66页
  四、保护过程第66-67页
 第三节 知识创新能力第67-70页
  一、战略第68-69页
  二、激励第69页
  三、文化第69-70页
 第四节 基础设施能力第70-73页
  一、技术第70-71页
  二、组织结构第71-73页
 第五节 知识管理能力与企业绩效第73-75页
第四章 研究方案设计与方法论第75-87页
 第一节 研究的问题第75-76页
 第二节 提出假设第76-81页
  一、知识获取第76页
  二、知识应用第76-77页
  三、知识传递第77-78页
  四、知识保护第78页
  五、战略第78-79页
  六、激励第79页
  七、文化第79-80页
  八、技术第80页
  九、组织结构第80-81页
  十、特质第81页
 第三节 方法论指导第81-82页
 第四节 主要研究方法第82-83页
 第五节 研究方案设计第83-87页
第五章 模型检验与统计结果分析第87-132页
 第一节 描述性统计—样本分布特征第87-93页
  一、关于企业产权结构的样本分布特征第87-88页
  二、关于企业规模的样本分布特征第88-90页
  三、关于企业主导行业的分布特征第90-91页
  四、关于企业组织结构类型的样本分布特征第91-93页
 第二节 信度分析结果第93-100页
  一、知识获取过程问卷指标的信度检验第93-94页
  二、知识应用过程问卷指标的信度检验第94页
  三、知识传递过程问卷指标的信度检验第94-95页
  四、知识保护过程问卷指标的信度检验第95-96页
  五、战略模块问卷指标的信度检验第96页
  六、激励模块问卷指标的信度检验第96-97页
  七、文化模块问卷指标的信度检验第97页
  八、组织结构模块问卷指标的信度检验第97-98页
  九、技术模块问卷指标的信度检验第98-99页
  十、绩效模块问卷指标的信度检验第99-100页
 第三节 因子分析结果第100-107页
  一、获取过程能力的总因子第101-103页
  二、获取创新能力总因子第103-105页
  三、获取设施能力总因子第105-106页
  四、求取企业绩效因子第106-107页
 第四节 相关分析结果第107-110页
 第五节 方差分析结果第110-132页
  一、用方差分析判别知识获取、知识应用、知识传递和知识保护在不同规模的企业中是否存在明显的特征差别第110-115页
  二、用方差分析判别知识获取、知识应用、知识传递和知识保护在不同行业的企业中是否存在明显的特征差别第115-124页
  三、用方差分析判别知识获取、知识应用、知识传递和知识保护在不同组织结构类型的企业中是否存在明显的特征差别第124-129页
  四、用方差分析判别知识获取、知识应用、知识传递和知识保护在不同产权结构的企业中是否存在明显的特征差别第129-132页
第六章 模型的案例验证及分析结果的讨论第132-167页
 第一节 模型的案例验证第132-155页
  一、诺维信(中国)的知识管理研究第133-149页
  二、部分本土高新技术企业的知识管理案例研究第149-155页
 第二节 关于企业知识管理能力建设与培养的讨论第155-160页
  一、过程能力的建设第156-157页
  二、创新能力的建设第157-159页
  三、设施能力的建设第159-160页
 第三节 关于方差分析结果的讨论第160-167页
  一、关于知识获取、知识应用、知识传递和知识保护在不同规模企业中存在特征差异的讨论第160-161页
  二、关于知识获取、知识应用、知识传递和知识保护在不同行业中存在特征差异的讨论第161-163页
  三、关于知识获取、知识应用、知识传递和知识保护在不同组织结构中存在特征差异的讨论第163-164页
  四、关于知识获取、知识应用、知识传递和知识保护在不同产权结构中存在特征差异的讨论第164-167页
第七章 结论与展望第167-175页
 第一节 本研究的主要结论第167-169页
 第二节 相关的政策建议第169-173页
 第三节 工作展望第173-175页
附录1 参考文献第175-186页
附录2 高技术企业知识管理调查表第186-190页
后记第190-191页

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