社区卫生服务改革的薪酬激励效应研究--以上海市长宁区为例
| 中文摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第一章 前言 | 第8-17页 |
| ·研究背景 | 第8-13页 |
| ·我国社区卫生服务体制的改革与发展 | 第8-10页 |
| ·长宁社区卫生服务中心的改革与发展 | 第10-12页 |
| ·研究薪酬激励效应的重要性 | 第12-13页 |
| ·研究目的及意义 | 第13-14页 |
| ·研究方法与逻辑框架 | 第14-17页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·逻辑框架 | 第15-17页 |
| 第二章 薪酬管理理论及国外社区医疗机构薪酬管理 | 第17-29页 |
| ·薪酬理论的基本分析 | 第17-20页 |
| ·薪酬理论的基本分析 | 第17-19页 |
| ·薪酬理论的发展 | 第19-20页 |
| ·薪酬与激励相关理论综述 | 第20-26页 |
| ·企业薪酬理论综述 | 第20-22页 |
| ·医院薪酬理论综述 | 第22-23页 |
| ·社区医疗机构薪酬理论综述 | 第23-24页 |
| ·薪酬与激励理论综述 | 第24-26页 |
| ·国外社区医疗机构的薪酬管理实践及启示 | 第26-29页 |
| ·各国社区医疗机构薪酬管理方式 | 第26-27页 |
| ·国外社区医疗机构薪酬管理启示 | 第27-29页 |
| 第三章 长宁社区卫生服务中心薪酬制度改革及评价 | 第29-40页 |
| ·长宁社区卫生服务中心的薪酬制度改革思路 | 第29-30页 |
| ·薪酬制度改革的目标与原则 | 第29页 |
| ·薪酬制度的改革方案 | 第29-30页 |
| ·绩效考核制度的改革方案 | 第30页 |
| ·长宁社区卫生服务中心的薪酬制度应用 | 第30-36页 |
| ·改革后的薪酬执行及变化 | 第30-31页 |
| ·改革后的绩效考核执行及变化 | 第31-34页 |
| ·薪酬改革总体评价 | 第34-36页 |
| ·改革前后各岗位的工作及薪酬变化评价 | 第36-40页 |
| ·改革前后各岗位的工作及薪酬变化 | 第36-38页 |
| ·改革前后各岗位的工作及薪酬变化评价 | 第38-40页 |
| 第四章 薪酬的合理性与激励效果分析 | 第40-53页 |
| ·薪酬设计的合理性分析 | 第40-42页 |
| ·薪酬设计缺乏体系 | 第40页 |
| ·薪酬结构不合理 | 第40-42页 |
| ·薪酬设计依据的规范性分析 | 第42-45页 |
| ·考核标准过高 | 第42页 |
| ·考核标准随意性大 | 第42-45页 |
| 附:考核的变革——对质控部部长访谈摘要 | 第44-45页 |
| ·薪酬的激励效果分析 | 第45-53页 |
| ·正向激励效果不明显 | 第45-48页 |
| 附:个案分析——医技人员的困惑 | 第47-48页 |
| ·团队内外成员的薪酬满意度低 | 第48-50页 |
| 附:访谈实录——团队护士的抱怨 | 第50页 |
| ·团队冲突与“团队围城”现象并存 | 第50-53页 |
| 第五章 薪酬激励效果的提升研究 | 第53-64页 |
| ·薪酬内外部平衡的加强 | 第53-55页 |
| ·体现薪酬的外部竞争性 | 第54页 |
| ·强化薪酬的内部公平性 | 第54-55页 |
| ·正向激励效应的强化 | 第55-58页 |
| ·变负激励为适当的正激励 | 第56页 |
| ·合理设置团队内外成员的薪酬差距 | 第56-57页 |
| ·加强薪酬体系日常维护和优化工作 | 第57-58页 |
| ·考核制度的优化 | 第58-61页 |
| ·建立合理化的考核指标体系 | 第58-59页 |
| ·建立以社区居民满意度为导向的考核制度 | 第59-60页 |
| ·优化员工个体绩效评价 | 第60-61页 |
| ·改革内部运行系统和评估考核办法 | 第61页 |
| ·员工不满情绪的舒缓 | 第61-64页 |
| ·提升薪酬管理的透明度 | 第61-62页 |
| ·建立员工意见的沟通机制 | 第62-64页 |
| 第六章 结论 | 第64-67页 |
| ·长宁社区卫生服务中心薪酬激励的缺位 | 第64-65页 |
| ·国外社区医院薪酬管理的启示 | 第65页 |
| ·建议与展望 | 第65-67页 |
| 注释 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
