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中国轿车企业市场营销管理与战略

摘要第1-6页
Abstract第6-7页
致谢第7-12页
第一章 绪论第12-16页
   ·我国轿车工业的发展历程及前景第12-14页
     ·我国轿车工业的发展历史第12-13页
     ·我国轿车市场的发展趋势第13-14页
   ·论文研究的意义第14-15页
   ·本文研究的主要内容第15-16页
第二章 轿车市场竞争环境分析第16-28页
   ·我国轿车行业状况与环境分析第16-19页
     ·我国轿车行业总体概况第16-19页
       ·我国轿车行业的地位第16页
       ·我国轿车进出口市场分析第16-19页
   ·国内轿车市场的竞争第19-23页
     ·轿车的分类第19-20页
     ·各级别轿车市场结构和竞争分析第20-23页
   ·我国轿车自主品牌市场竞争力分析第23-28页
     ·我国汽车自主品牌的形成第24页
     ·我国本土轿车品牌的竞争力第24-25页
     ·本土自主品牌的优势第25-26页
     ·我国本土轿车品牌面临的挑战第26页
     ·我国自主轿车品牌的市场前景第26-28页
第三章 中国轿车市场需求分析第28-41页
   ·轿车将成为未来汽车需求的主要构成第28-29页
   ·中国轿车市场分析第29-30页
   ·轿车消费市场特点第30页
   ·轿车市场的车型结构第30-31页
   ·影响轿车需求的主要因素第31-35页
   ·中国轿车市场消费者行为分析第35-41页
     ·购车者行为特征分析第35-36页
     ·购车者群体细分第36-37页
     ·汽车后市场对购车者的影响第37-38页
     ·顾客满意度与顾客忠诚第38-40页
     ·购车者类型第40-41页
第四章 中国轿车市场基本营销策略分析第41-61页
   ·中国轿车市场营销模式分析第41-42页
     ·厂商营销模式选择第41页
     ·分销渠道建设第41-42页
   ·基本营销策略第42-49页
     ·产品策略第42-45页
     ·价格策略第45-46页
     ·品牌策略第46-48页
     ·促销策略第48-49页
   ·中国轿车市场营销策略陷阱第49-53页
     ·营销观念陷阱第50-51页
     ·营销人才缺失第51页
     ·渠道建设偏离第51-52页
     ·营销手段单调第52-53页
   ·中国轿车市场营销创新研究第53-58页
     ·营销渠道创新第53-55页
     ·营销策略创新第55-58页
   ·中国轿车营销发展方向第58-61页
第五章 轿车营销管理系统及应用第61-66页
   ·汽车销售需要重视客户关系管理第61-62页
   ·传统CRM 系统介绍第62-63页
   ·e-CRB、G-BOOK 系统介绍第63-66页
第六章结论与建议第66-68页
   ·主要结论第66页
   ·一些建议第66-68页
参考文献第68-71页
硕士期间发表的学术论文第71-72页

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