| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-16页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-10页 |
| ·相关理论解读 | 第10-12页 |
| ·危机管理理论 | 第10-12页 |
| ·公共行政管理理论 | 第12页 |
| ·研究现状 | 第12-15页 |
| ·国外研究现状 | 第12-14页 |
| ·国内研究现状 | 第14-15页 |
| ·本文的研究方法和思路 | 第15-16页 |
| 第2章 高校突发事件概述 | 第16-21页 |
| ·高校突发事件的定义 | 第16-17页 |
| ·高校突发事件的类型 | 第17-19页 |
| ·高校突发事件的特征 | 第19-21页 |
| 第3章 高校突发事件应对的现状与调查分析 | 第21-30页 |
| ·调查的基本情况 | 第21页 |
| ·目前高校突发事件的成因 | 第21-25页 |
| ·目前高校突发事件应对策略存在的问题 | 第25-30页 |
| 第4章 高校突发事件应对机制的建立与完善 | 第30-38页 |
| ·制定危机预案和建立危机预警系统 | 第30-33页 |
| ·制定危机预案 | 第30-31页 |
| ·建立危机预警系统 | 第31-32页 |
| ·对预案进行演练 | 第32-33页 |
| ·建立事中应对机制 | 第33-36页 |
| ·启动应急预案 | 第33页 |
| ·通过各种媒体向社会公开信息 | 第33-34页 |
| ·对相关人员进行心理危机干预 | 第34-36页 |
| ·建立事后的应对机制 | 第36-38页 |
| ·建立危机评估机制 | 第36-37页 |
| ·建立危机后的恢复机制 | 第37-38页 |
| 第5章 结语 | 第38-39页 |
| 致谢 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 附录 关于高校突发事件应对与危机管理现状的调查问卷 | 第42-44页 |