| 致谢 | 第1-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-11页 |
| 一、研究问题及背景 | 第8页 |
| 二、研究方法 | 第8-9页 |
| 三、研究意义及创新之处 | 第9-11页 |
| (一) 研究意义 | 第9-10页 |
| (二) 特色及创新之处 | 第10-11页 |
| 第二章 理论基础与文献综述 | 第11-28页 |
| 一、可用性及用户体验的理论 | 第11-12页 |
| (一) 概念及历史 | 第11-12页 |
| (二) 发展趋势 | 第12页 |
| 二、可用性研究技术 | 第12-20页 |
| (一) 启发式评估 | 第13-17页 |
| (二) 认知过程浏览(Cognitive Walkthrough) | 第17页 |
| (三) 可用性测试 | 第17-19页 |
| (四) 行为分析(Action Analysis) | 第19-20页 |
| 三、网络教学平台的相关研究 | 第20-28页 |
| (一) 网络教育的应用现状 | 第20-21页 |
| (二) 网络教育存在的问题 | 第21-22页 |
| (三) 网络教学平台的层面 | 第22页 |
| (四) 网络教学平台的系统构成 | 第22-24页 |
| (五) 网络教学平台的硬件支持 | 第24-25页 |
| (六) 网络教学平台的可用性研究 | 第25-28页 |
| 第三章 网络教学平台可用性评估的实证研究 | 第28-33页 |
| 一、启发式评估研究 | 第28-29页 |
| (一) 研究对象 | 第28页 |
| (二) 评估标准的制定 | 第28页 |
| (三) 研究程序 | 第28-29页 |
| 二、可用性测试研究 | 第29-33页 |
| (一) 研究对象 | 第29页 |
| (二) 用户选择 | 第29页 |
| (三) 测试任务 | 第29-30页 |
| (四) 测试程序 | 第30-33页 |
| 第四章 研究结果 | 第33-43页 |
| 一、可用性评估结果 | 第33-35页 |
| (一) 评估者的一致性 | 第33页 |
| (二) 网站各项评估得分 | 第33-34页 |
| (三) 评估者报告的界面问题 | 第34-35页 |
| 二、可用性测试结果 | 第35-43页 |
| (一) 可用性测试的描述性统计 | 第35-36页 |
| (二) 测试过程中发现的问题 | 第36-40页 |
| (三) 学习者反债意见 | 第40-41页 |
| (四) 对学习者反馈意见的评述 | 第41-43页 |
| 第五章 对S大学网络教学平台改进的建议 | 第43-47页 |
| 一、视觉设计 | 第43-44页 |
| (一) 建立清楚的视觉层次 | 第43页 |
| (二) 把页面划分成明确定义的区域 | 第43-44页 |
| 二、交互设计 | 第44-45页 |
| (一) 导航系统 | 第44-45页 |
| (二) 学习资源的组织 | 第45页 |
| 三、结构设计 | 第45-47页 |
| (一) 网页间的连接方式 | 第45页 |
| (二) 信息金字塔的设计和调整 | 第45页 |
| (三) 信息结构的宽度和深度以及浏览机制设计 | 第45-47页 |
| 第六章 结语 | 第47-50页 |
| 一、对协同研究方案的评价 | 第47页 |
| (一) 协同评估方案的优点 | 第47页 |
| (二) 协同评估方案的局限 | 第47页 |
| 二、研究结论 | 第47-48页 |
| 三、研究成果 | 第48页 |
| 四、研究局限性 | 第48页 |
| (一) 可用性测试 | 第48页 |
| (二) 启发式评估 | 第48页 |
| 五、未来研究方向 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附录 1 | 第53-54页 |
| 附录 2 | 第54-56页 |
| 附录 3 | 第56-57页 |
| 附录 4 | 第57页 |