| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 目录 | 第9-11页 |
| 1 引言 | 第11-14页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·研究的目的和意义 | 第12-13页 |
| ·主要研究内容及方法 | 第13-14页 |
| 2 企业竞争战略理论综述 | 第14-18页 |
| ·战略管理基础理论 | 第14-16页 |
| ·电信企业竞争战略理论 | 第16-18页 |
| ·电信企业的业务分类 | 第16-17页 |
| ·业务竞争的战略 | 第17页 |
| ·实施业务竞争战略的过程 | 第17-18页 |
| 3 国内电信运营商互联网增值业务发展情况分析 | 第18-27页 |
| ·电信企业的基本产业特征分析 | 第18-19页 |
| ·互联网业务分类 | 第19页 |
| ·国内电信运营企业互联网业务的发展情况分析 | 第19-24页 |
| ·中国电信业务分析 | 第19-21页 |
| ·新联通业务分析 | 第21-23页 |
| ·中国移动业务分析 | 第23-24页 |
| ·电信运营商互联网增值业务分析 | 第24-27页 |
| 4 铁通互联网增值业务竞争战略分析与设计 | 第27-39页 |
| ·中国铁通市场经营现状分析 | 第27页 |
| ·中国铁通宏观环境分析 | 第27-31页 |
| ·宽带增值产业政策环境 | 第28页 |
| ·宽带增值业务发展的社会环境 | 第28-29页 |
| ·宽带增值业务发展的经济环境 | 第29页 |
| ·宽带增值业务网络技术环境 | 第29-30页 |
| ·产业环境分析 | 第30-31页 |
| ·中国铁通业务结构分析 | 第31-32页 |
| ·中国铁通资源竞争力分析 | 第32-34页 |
| ·资源竞争力理论 | 第32-33页 |
| ·中国铁通资源竞争力情况 | 第33-34页 |
| ·中国铁通互联网增值业务战略设计与选择 | 第34-39页 |
| 5 战略实施-铁通广东分公司战略选择 | 第39-45页 |
| ·铁通广东分公司现状及存在问题 | 第39-40页 |
| ·战略实施的原则和步骤 | 第40-42页 |
| ·加强与移动的协同营销 促进宽带增值业务发展 | 第40页 |
| ·不断加强产品的策划与包装 创新宣传模式扩展业务 | 第40-41页 |
| ·积极拓展二级渠道 强化增量激励 快速提高业务收入 | 第41-42页 |
| ·实施过程中的关键问题及规避方法 | 第42-45页 |
| ·政策问题 | 第42页 |
| ·业务质量问题及提高方法 | 第42-43页 |
| ·渠道问题 | 第43-45页 |
| 6 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 学位论文数据集 | 第49页 |