摘要 | 第5-7页 |
Abstract | 第7-9页 |
第1章 绪论 | 第16-28页 |
1.1 研究背景 | 第16-18页 |
1.1.1 以用户为中心的网页界面设计日益受到关注 | 第16-17页 |
1.1.2 用户满意度是网页界面设计水平的综合性评价指标 | 第17-18页 |
1.1.3 用户满意度认知机制研究是网页界面设计优化的重要前提 | 第18页 |
1.2 问题提出 | 第18-20页 |
1.2.1 需要从用户认知的内在机制研究网页界面的用户满意度 | 第18-19页 |
1.2.2 需要研究用户满意度的影响因素及相互关系 | 第19-20页 |
1.3 研究对象的范围界定、研究目标和研究意义 | 第20-22页 |
1.3.1 研究对象的范围界定 | 第20-21页 |
1.3.2 研究目标 | 第21页 |
1.3.3 研究意义 | 第21-22页 |
1.4 研究内容、研究思路与研究方法 | 第22-26页 |
1.4.1 研究内容 | 第22-23页 |
1.4.2 研究思路 | 第23-24页 |
1.4.3 研究方法 | 第24-26页 |
1.5 论文章节安排 | 第26页 |
1.6 论文创新性工作说明 | 第26-28页 |
第2章 相关研究文献综述 | 第28-44页 |
2.1 文献检索情况概述 | 第28-32页 |
2.1.1 文献检索范围分析 | 第28页 |
2.1.2 相关文献情况分析 | 第28-30页 |
2.1.3 学术趋势分析 | 第30-32页 |
2.2 关于用户认知的相关研究 | 第32-33页 |
2.3 关于网页界面的相关研究 | 第33-41页 |
2.3.1 心理层面的网页界面研究 | 第33-35页 |
2.3.2 行为层面的网页界面研究 | 第35-38页 |
2.3.3 生理层面的网页界面研究 | 第38页 |
2.3.4 多层面相结合的网页界面研究 | 第38-41页 |
2.4 对已有研究的贡献与不足的评述 | 第41-43页 |
2.4.1 主要贡献 | 第41-42页 |
2.4.2 不足之处 | 第42-43页 |
2.5 本章小结 | 第43-44页 |
第3章 理论基础及论文研究框架 | 第44-54页 |
3.1 认知科学 | 第44-48页 |
3.1.1 认知科学的含义和起源 | 第44页 |
3.1.2 认知心理学和认知神经学 | 第44-45页 |
3.1.3 实验认知心理学研究方法和认知神经科学研究方法 | 第45-46页 |
3.1.4 用户认知研究的常用技术方法 | 第46-48页 |
3.2 可视化信息的认知加工过程 | 第48-50页 |
3.2.1 视觉感知 | 第49页 |
3.2.2 知觉加工 | 第49-50页 |
3.3 本文的研究框架 | 第50-53页 |
3.4 本章小结 | 第53-54页 |
第4章 网页界面用户满意度的认知心理机制 | 第54-76页 |
4.1 理论基础和研究假设 | 第54-59页 |
4.1.1 S-O-R理论 | 第54-55页 |
4.1.2 网页界面美学 | 第55-56页 |
4.1.3 技术接受模型 | 第56-57页 |
4.1.4 情感表达模型 | 第57-59页 |
4.2 综合类招聘网站首页界面设计与满意度之间关系的理论模型 | 第59-60页 |
4.3 研究方法 | 第60-64页 |
4.3.1 开发首页原型(调查材料) | 第60-61页 |
4.3.2 变量测量指标 | 第61-62页 |
4.3.3 问卷设计 | 第62页 |
4.3.4 问卷发放和数据收集 | 第62-63页 |
4.3.5 被调查者基本特征 | 第63页 |
4.3.6 数据处理和分析方法 | 第63-64页 |
4.4 研究结果 | 第64-73页 |
4.4.1 单变量正态性检验 | 第64-65页 |
4.4.2 测量模型分析 | 第65-69页 |
4.4.3 结构模型分析 | 第69-71页 |
4.4.4 设计要素对网页美学的影响 | 第71-73页 |
4.5 研究结果讨论 | 第73-75页 |
4.5.1 研究假设结果讨论 | 第73-74页 |
4.5.2 设计要素对网页界面美学影响结果的讨论 | 第74-75页 |
4.6 本章小结 | 第75-76页 |
第5章 网页界面用户满意度的认知神经机制 | 第76-96页 |
5.1 综合类招聘网站首页界面满意度评估的脑电实验 | 第76-79页 |
5.1.1 实验设计 | 第76页 |
5.1.2 实验材料 | 第76-77页 |
5.1.3 实验被试 | 第77页 |
5.1.4 实验设备 | 第77页 |
5.1.5 实验过程 | 第77-79页 |
5.1.6 脑电记录 | 第79页 |
5.2 实验数据处理和分析方法 | 第79-81页 |
5.2.1 实验数据处理 | 第79-80页 |
5.2.2 实验数据分析 | 第80-81页 |
5.3 实验数据分析结果 | 第81-90页 |
5.3.1 行为数据分析结果 | 第81页 |
5.3.2 情感体验数据分析结果 | 第81-82页 |
5.3.3 电生理数据分析结果 | 第82-90页 |
5.4 研究结果讨论 | 第90-95页 |
5.4.1 早期成分与满意度的关系 | 第91-92页 |
5.4.2 中期成分与满意度的关系 | 第92-93页 |
5.4.3 晚期成分与满意度的关系 | 第93-95页 |
5.5 本章小结 | 第95-96页 |
第6章 网页界面用户满意度的视觉认知机制及影响因素 | 第96-114页 |
6.1 综合类招聘网站首页界面中不同文本信息设计的眼动实验 | 第96-100页 |
6.1.1 实验设计 | 第96-97页 |
6.1.2 实验材料 | 第97-98页 |
6.1.3 实验被试 | 第98-99页 |
6.1.4 实验设备 | 第99页 |
6.1.5 实验过程 | 第99-100页 |
6.2 实验数据分析方法 | 第100-101页 |
6.3 实验数据分析结果 | 第101-109页 |
6.3.1 任务完成时间分析结果 | 第101-103页 |
6.3.2 眼动行为分析结果 | 第103-107页 |
6.3.3 感知易用性分析结果 | 第107-108页 |
6.3.4 满意度分析结果 | 第108页 |
6.3.5 不同实验数据间的相关性分析结果 | 第108-109页 |
6.4 实验结果讨论 | 第109-113页 |
6.4.1 搜索目标位置对实验结果的影响 | 第109-110页 |
6.4.2 色彩差异对实验结果的影响 | 第110-111页 |
6.4.3 模块化程度对实验结果的影响 | 第111页 |
6.4.4 交互作用对实验结果的影响 | 第111-112页 |
6.4.5 不同实验数据间的相关性 | 第112-113页 |
6.5 本章小结 | 第113-114页 |
第7章 网页界面主设计要素(影响因素)对用户满意度的影响 | 第114-135页 |
7.1 用户浏览综合类招聘网站首页界面的眼动实验 | 第114-115页 |
7.1.1 实验设计 | 第114页 |
7.1.2 实验材料 | 第114-115页 |
7.1.3 实验被试 | 第115页 |
7.1.4 实验设备 | 第115页 |
7.1.5 实验过程 | 第115页 |
7.2 实验数据分析 | 第115-122页 |
7.2.1 兴趣区域划分 | 第116-117页 |
7.2.2 扫描路径图分析 | 第117-118页 |
7.2.3 热区图分析 | 第118-120页 |
7.2.4 击中目标率分析 | 第120-121页 |
7.2.5 平均注视点数目分析 | 第121-122页 |
7.2.6 访谈结果分析 | 第122页 |
7.3 综合类招聘网站首页界面主设计要素确定及网页原型设计 | 第122-125页 |
7.3.1 主设计要素及其水平的确定 | 第122-124页 |
7.3.2 基于正交设计的网页原型设计 | 第124-125页 |
7.4 不同网页原型的用户满意度评估实验 | 第125页 |
7.4.1 实验材料 | 第125页 |
7.4.2 实验被试 | 第125页 |
7.4.3 实验过程 | 第125页 |
7.4.4 实验数据处理 | 第125页 |
7.5 基于PLS方法的主设计要素与用户满意度关系模型 | 第125-131页 |
7.5.1 反应矩阵确定 | 第125-126页 |
7.5.2 主设计要素与用户满意度的关系模型建立 | 第126-130页 |
7.5.3 主设计要素对用户满意度的贡献率排序 | 第130-131页 |
7.6 主设计要素对用户满意度的影响分析 | 第131-134页 |
7.7 本章小结 | 第134-135页 |
第8章 结论与展望 | 第135-141页 |
8.1 本文的主要成果及结论 | 第135-138页 |
8.1.1 主要成果 | 第135-136页 |
8.1.2 主要结论 | 第136-138页 |
8.2 本文的主要贡献 | 第138-139页 |
8.3 本文研究的局限 | 第139-140页 |
8.4 对后续研究工作的建议 | 第140-141页 |
参考文献 | 第141-163页 |
致谢 | 第163-164页 |
攻读博士学位期间发表论著情况 | 第164-166页 |
攻读博士学位期间参与完成科研项目情况 | 第166-167页 |
作者简介 | 第167-168页 |
附录 | 第168-200页 |
附录A 9个首页原型 | 第168-177页 |
附录B 综合类招聘网站首页界面用户体验的调查问卷 | 第177-180页 |
附录C 21个网站的名称及网址 | 第180-181页 |
附录D 4种文本信息设计形式 | 第181-183页 |
附录E 各实验试次中的搜索目标 | 第183-184页 |
附录F 16个首页原型 | 第184-200页 |