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网页界面用户满意度的认知机制及影响因素研究--以综合类招聘网站首页界面为例

摘要第5-7页
Abstract第7-9页
第1章 绪论第16-28页
    1.1 研究背景第16-18页
        1.1.1 以用户为中心的网页界面设计日益受到关注第16-17页
        1.1.2 用户满意度是网页界面设计水平的综合性评价指标第17-18页
        1.1.3 用户满意度认知机制研究是网页界面设计优化的重要前提第18页
    1.2 问题提出第18-20页
        1.2.1 需要从用户认知的内在机制研究网页界面的用户满意度第18-19页
        1.2.2 需要研究用户满意度的影响因素及相互关系第19-20页
    1.3 研究对象的范围界定、研究目标和研究意义第20-22页
        1.3.1 研究对象的范围界定第20-21页
        1.3.2 研究目标第21页
        1.3.3 研究意义第21-22页
    1.4 研究内容、研究思路与研究方法第22-26页
        1.4.1 研究内容第22-23页
        1.4.2 研究思路第23-24页
        1.4.3 研究方法第24-26页
    1.5 论文章节安排第26页
    1.6 论文创新性工作说明第26-28页
第2章 相关研究文献综述第28-44页
    2.1 文献检索情况概述第28-32页
        2.1.1 文献检索范围分析第28页
        2.1.2 相关文献情况分析第28-30页
        2.1.3 学术趋势分析第30-32页
    2.2 关于用户认知的相关研究第32-33页
    2.3 关于网页界面的相关研究第33-41页
        2.3.1 心理层面的网页界面研究第33-35页
        2.3.2 行为层面的网页界面研究第35-38页
        2.3.3 生理层面的网页界面研究第38页
        2.3.4 多层面相结合的网页界面研究第38-41页
    2.4 对已有研究的贡献与不足的评述第41-43页
        2.4.1 主要贡献第41-42页
        2.4.2 不足之处第42-43页
    2.5 本章小结第43-44页
第3章 理论基础及论文研究框架第44-54页
    3.1 认知科学第44-48页
        3.1.1 认知科学的含义和起源第44页
        3.1.2 认知心理学和认知神经学第44-45页
        3.1.3 实验认知心理学研究方法和认知神经科学研究方法第45-46页
        3.1.4 用户认知研究的常用技术方法第46-48页
    3.2 可视化信息的认知加工过程第48-50页
        3.2.1 视觉感知第49页
        3.2.2 知觉加工第49-50页
    3.3 本文的研究框架第50-53页
    3.4 本章小结第53-54页
第4章 网页界面用户满意度的认知心理机制第54-76页
    4.1 理论基础和研究假设第54-59页
        4.1.1 S-O-R理论第54-55页
        4.1.2 网页界面美学第55-56页
        4.1.3 技术接受模型第56-57页
        4.1.4 情感表达模型第57-59页
    4.2 综合类招聘网站首页界面设计与满意度之间关系的理论模型第59-60页
    4.3 研究方法第60-64页
        4.3.1 开发首页原型(调查材料)第60-61页
        4.3.2 变量测量指标第61-62页
        4.3.3 问卷设计第62页
        4.3.4 问卷发放和数据收集第62-63页
        4.3.5 被调查者基本特征第63页
        4.3.6 数据处理和分析方法第63-64页
    4.4 研究结果第64-73页
        4.4.1 单变量正态性检验第64-65页
        4.4.2 测量模型分析第65-69页
        4.4.3 结构模型分析第69-71页
        4.4.4 设计要素对网页美学的影响第71-73页
    4.5 研究结果讨论第73-75页
        4.5.1 研究假设结果讨论第73-74页
        4.5.2 设计要素对网页界面美学影响结果的讨论第74-75页
    4.6 本章小结第75-76页
第5章 网页界面用户满意度的认知神经机制第76-96页
    5.1 综合类招聘网站首页界面满意度评估的脑电实验第76-79页
        5.1.1 实验设计第76页
        5.1.2 实验材料第76-77页
        5.1.3 实验被试第77页
        5.1.4 实验设备第77页
        5.1.5 实验过程第77-79页
        5.1.6 脑电记录第79页
    5.2 实验数据处理和分析方法第79-81页
        5.2.1 实验数据处理第79-80页
        5.2.2 实验数据分析第80-81页
    5.3 实验数据分析结果第81-90页
        5.3.1 行为数据分析结果第81页
        5.3.2 情感体验数据分析结果第81-82页
        5.3.3 电生理数据分析结果第82-90页
    5.4 研究结果讨论第90-95页
        5.4.1 早期成分与满意度的关系第91-92页
        5.4.2 中期成分与满意度的关系第92-93页
        5.4.3 晚期成分与满意度的关系第93-95页
    5.5 本章小结第95-96页
第6章 网页界面用户满意度的视觉认知机制及影响因素第96-114页
    6.1 综合类招聘网站首页界面中不同文本信息设计的眼动实验第96-100页
        6.1.1 实验设计第96-97页
        6.1.2 实验材料第97-98页
        6.1.3 实验被试第98-99页
        6.1.4 实验设备第99页
        6.1.5 实验过程第99-100页
    6.2 实验数据分析方法第100-101页
    6.3 实验数据分析结果第101-109页
        6.3.1 任务完成时间分析结果第101-103页
        6.3.2 眼动行为分析结果第103-107页
        6.3.3 感知易用性分析结果第107-108页
        6.3.4 满意度分析结果第108页
        6.3.5 不同实验数据间的相关性分析结果第108-109页
    6.4 实验结果讨论第109-113页
        6.4.1 搜索目标位置对实验结果的影响第109-110页
        6.4.2 色彩差异对实验结果的影响第110-111页
        6.4.3 模块化程度对实验结果的影响第111页
        6.4.4 交互作用对实验结果的影响第111-112页
        6.4.5 不同实验数据间的相关性第112-113页
    6.5 本章小结第113-114页
第7章 网页界面主设计要素(影响因素)对用户满意度的影响第114-135页
    7.1 用户浏览综合类招聘网站首页界面的眼动实验第114-115页
        7.1.1 实验设计第114页
        7.1.2 实验材料第114-115页
        7.1.3 实验被试第115页
        7.1.4 实验设备第115页
        7.1.5 实验过程第115页
    7.2 实验数据分析第115-122页
        7.2.1 兴趣区域划分第116-117页
        7.2.2 扫描路径图分析第117-118页
        7.2.3 热区图分析第118-120页
        7.2.4 击中目标率分析第120-121页
        7.2.5 平均注视点数目分析第121-122页
        7.2.6 访谈结果分析第122页
    7.3 综合类招聘网站首页界面主设计要素确定及网页原型设计第122-125页
        7.3.1 主设计要素及其水平的确定第122-124页
        7.3.2 基于正交设计的网页原型设计第124-125页
    7.4 不同网页原型的用户满意度评估实验第125页
        7.4.1 实验材料第125页
        7.4.2 实验被试第125页
        7.4.3 实验过程第125页
        7.4.4 实验数据处理第125页
    7.5 基于PLS方法的主设计要素与用户满意度关系模型第125-131页
        7.5.1 反应矩阵确定第125-126页
        7.5.2 主设计要素与用户满意度的关系模型建立第126-130页
        7.5.3 主设计要素对用户满意度的贡献率排序第130-131页
    7.6 主设计要素对用户满意度的影响分析第131-134页
    7.7 本章小结第134-135页
第8章 结论与展望第135-141页
    8.1 本文的主要成果及结论第135-138页
        8.1.1 主要成果第135-136页
        8.1.2 主要结论第136-138页
    8.2 本文的主要贡献第138-139页
    8.3 本文研究的局限第139-140页
    8.4 对后续研究工作的建议第140-141页
参考文献第141-163页
致谢第163-164页
攻读博士学位期间发表论著情况第164-166页
攻读博士学位期间参与完成科研项目情况第166-167页
作者简介第167-168页
附录第168-200页
    附录A 9个首页原型第168-177页
    附录B 综合类招聘网站首页界面用户体验的调查问卷第177-180页
    附录C 21个网站的名称及网址第180-181页
    附录D 4种文本信息设计形式第181-183页
    附录E 各实验试次中的搜索目标第183-184页
    附录F 16个首页原型第184-200页

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