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H公司软件项目质量管理研究

摘要第5-7页
Abstract第7-8页
第一章 绪论第11-17页
    1.1 研究背景及意义第11-12页
        1.1.1 研究背景第11页
        1.1.2 研究意义第11-12页
    1.2 国内外研究现状第12-14页
        1.2.1 国外研究现状第12-13页
        1.2.2 国内研究现状第13-14页
    1.3 研究内容与方法第14-17页
        1.3.1 研究内容第14-15页
        1.3.2 研究方法第15-17页
第二章 相关理论与方法基础第17-21页
    2.1 质量和质量管理概念第17-18页
        2.1.1 质量的定义第17页
        2.1.2 质量管理的定义第17页
        2.1.3 全面质量管理第17-18页
        2.1.4 PDCA质量循环第18页
    2.2 项目质量管理第18-19页
    2.3 软件项目质量管理第19页
    2.4 软件项目全面质量管理第19-21页
第三章 H公司软件项目质量管理的问题第21-25页
    3.1 H公司软件项目现状第21-22页
        3.1.1 H公司概况第21页
        3.1.2 H公司软件项目现状第21页
        3.1.3 H公司软件项目建设特点第21-22页
    3.2 H公司软件项目质量管理中存在的主要问题第22-25页
        3.2.1 组织上存在的质量管理问题第22-23页
        3.2.2 项目过程管理上存在的质量管理问题第23-24页
        3.2.3 项目文档管理上存在的质量管理问题第24-25页
第四章 H公司软件项目质量管理目标及其影响因素第25-30页
    4.1 立项阶段质量管理目标及其影响因素第25页
    4.2 招标阶段质量管理目标及其影响因素第25-26页
    4.3 实施阶段质量管理目标及其影响因素第26-28页
    4.4 验收阶段质量管理目标及其影响因素第28-30页
第五章 H公司软件项目质量管理方案第30-41页
    5.1 H公司软件项目质量管理目标第30页
    5.2 H公司软件项目质量管理方案原则第30-31页
    5.3 H公司软件项目质量管理方案第31-41页
        5.3.1 质量管理组织保障第33-36页
        5.3.2 立项阶段质量管理措施第36页
        5.3.3 招标阶段质量管理措施第36页
        5.3.4 实施阶段质量管理措施第36-39页
        5.3.5 验收阶段质量管理措施第39-41页
第六章 软件项目质量管理方案的应用和启示第41-57页
    6.1 H公司DMS系统项目情况第41-42页
    6.2 方案的应用第42-52页
        6.2.1 项目的组织设置第42-44页
        6.2.2 立项阶段质量管理措施应用第44页
        6.2.3 招标阶段质量管理措施应用第44-46页
        6.2.4 实施阶段质量管理措施应用第46-52页
        6.2.5 验收阶段质量管理措施应用第52页
    6.3 软件项目质量管理方案应用评价和启示第52-57页
        6.3.1 软件项目质量管理方案应用评价第52-55页
        6.3.2 软件项目质量管理方案应用启示第55-57页
结论第57-58页
参考文献第58-60页
致谢第60页

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