M公司内部管理沟通优化研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 选题背景 | 第8页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第8-9页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第9-11页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第9-10页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第11页 |
| 1.4 研究现状及发展趋势 | 第11-13页 |
| 1.4.1 研究现状 | 第11-12页 |
| 1.4.2 发展趋势 | 第12-13页 |
| 2 相关理论和概念 | 第13-18页 |
| 2.1 沟通的定义 | 第13页 |
| 2.2 管理沟通定义 | 第13-14页 |
| 2.3 管理沟通基础理论 | 第14-15页 |
| 2.4 组织沟通的定义 | 第15页 |
| 2.5 组织沟通的分类 | 第15-16页 |
| 2.7 影响管理沟通的主要因素 | 第16-17页 |
| 2.8 管理沟通的有效性原则 | 第17-18页 |
| 3 M公司内部管理沟通分析 | 第18-31页 |
| 3.1 M公司概况 | 第18-20页 |
| 3.1.1 M公司简介 | 第18-19页 |
| 3.1.2 M公司组织机构情况 | 第19页 |
| 3.1.3 M公司人员构成情况 | 第19-20页 |
| 3.2 M公司内部管理沟通的现状 | 第20-28页 |
| 3.2.1 M公司内部管理沟通渠道 | 第20-22页 |
| 3.2.2 M公司内部管理沟通媒介 | 第22-24页 |
| 3.2.3 M公司内部管理沟通现状分析 | 第24-28页 |
| 3.3 M公司内部管理沟通存在的问题及原因分析 | 第28-31页 |
| 3.3.1 M公司内部管理沟通存在的问题 | 第28-29页 |
| 3.3.2 M公司内部管理沟通问题的原因分析 | 第29-31页 |
| 4 相关企业内部管理沟通借鉴 | 第31-35页 |
| 4.1 浙江物产价值观管理 | 第31-32页 |
| 4.2 惠普之道 | 第32-33页 |
| 4.3 GE无边界行为 | 第33页 |
| 4.4 沃尔玛的沟通模式 | 第33-35页 |
| 5 M公司内部管理沟通优化策略 | 第35-43页 |
| 5.1 制定合理的内部管理沟通战略规划 | 第35页 |
| 5.2 建立有利于沟通的企业文化 | 第35-36页 |
| 5.2.1 构建开放、包容、共享的企业文化 | 第35-36页 |
| 5.2.2 推进企业文化实施 | 第36页 |
| 5.3 创建有利于沟通的组织架构 | 第36-39页 |
| 5.3.1 缩减管理层级,减少信息失真 | 第36-37页 |
| 5.3.2 明确管控模式与定位,确定沟通边界 | 第37页 |
| 5.3.3 明晰部门职责,明确沟通职责与任务 | 第37-38页 |
| 5.3.4 探索建立团队网络型组织 | 第38页 |
| 5.3.5 构建有效的内部管理沟通网络体系 | 第38-39页 |
| 5.4 加强企业内部宣传工作 | 第39-40页 |
| 5.4.1 明确宣传目的 | 第39-40页 |
| 5.4.2 明确宣传方式 | 第40页 |
| 5.4.3 明确宣传工作的措施手段 | 第40页 |
| 5.5 形成有效的管理沟通制度 | 第40页 |
| 5.6 合理利用非正式沟通方式 | 第40-41页 |
| 5.7 保障措施 | 第41-43页 |
| 5.7.1 建立内部管理沟通改进领导小组 | 第41页 |
| 5.7.2 设立内部管理沟通责任部门或责任人 | 第41页 |
| 5.7.3 强化沟通培训提高管理沟通的能力 | 第41-42页 |
| 5.7.4 建立管理沟通监督反馈机制 | 第42-43页 |
| 6 研究结论及展望 | 第43-45页 |
| 6.1 本文研究结论 | 第43-44页 |
| 6.2 研究不足 | 第44页 |
| 6.3 研究展望 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附录 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
