摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4页 |
第1章 绪论 | 第7-15页 |
1.1 研究背景和意义 | 第7-9页 |
1.1.1 研究背景 | 第7-8页 |
1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
1.2 研究内容及方法 | 第9-15页 |
1.2.1 研究内容 | 第9-12页 |
1.2.2 研究方法 | 第12-15页 |
第2章 相关概念和理论综述 | 第15-21页 |
2.1 相关概念界定 | 第15-18页 |
2.1.1 人力资源服务的涵义 | 第15-17页 |
2.1.2 互联网化的涵义 | 第17页 |
2.1.3 人力资源服务数据化管理的涵义 | 第17-18页 |
2.2 国内外研究综述 | 第18-21页 |
2.2.1 国外研究综述 | 第18页 |
2.2.2 国内研究综述 | 第18-21页 |
第3章 T人才服务公司现状与问题分析 | 第21-35页 |
3.1 T人才服务公司经营发展现状 | 第21-23页 |
3.1.1 T人才服务公司简介 | 第21页 |
3.1.2 T人才服务公司组织架构及员工队伍现状 | 第21-23页 |
3.1.3 T人才服务公司与同区域竞争对手优劣势分析 | 第23页 |
3.2 T人才服务公司人事服务情况调查 | 第23-29页 |
3.2.1 问卷设计及实施 | 第24页 |
3.2.2 基本信息调查统计分析结果 | 第24-29页 |
3.3 T人才服务公司存在的问题 | 第29-35页 |
3.3.1 招聘手段固化,筛选工作量大且不精准 | 第29-30页 |
3.3.2 培训费时、形式单一、缺乏针对性和战略思考 | 第30-31页 |
3.3.3 户籍代办托管业务缺乏时效性 | 第31-32页 |
3.3.4 人力资源外包服务不够精细化,不善于运用互联网思维 | 第32-35页 |
第4章 T人才服务公司新型服务模式的设计理念 | 第35-61页 |
4.1 设计理念和目标 | 第35-38页 |
4.1.1 T人才服务公司新型服务模式的设计理念 | 第35-36页 |
4.1.2 T人才服务公司新型服务模式的目标 | 第36-37页 |
4.1.3 T人才服务公司新型服务模式的设计规划 | 第37-38页 |
4.2 T人才服务公司新型服务模式的互联网化 | 第38-45页 |
4.2.1 T人才服务公司新型服务模式的系统平台化 | 第39-41页 |
4.2.2 T人才服务公司新型服务模式的人才库数据化 | 第41-44页 |
4.2.3 T人才服务公司新型服务模式的互联网化 | 第44-45页 |
4.3 T人才服务公司新型服务模式的应用 | 第45-61页 |
4.3.1 T人才服务公司新型服务模式在招聘业务方面的应用 | 第45-48页 |
4.3.2 T人才服务公司新型服务模式在培训业务方面的应用 | 第48-49页 |
4.3.3 T人才服务公司新型服务模式在户籍代办托管业务方面的应用 | 第49-53页 |
4.3.4 T人才服务公司新型服务模式在人力资源外包业务方面的应用 | 第53-56页 |
4.3.5 T人才服务公司新型服务模式在人才测评业务方面的应用 | 第56-57页 |
4.3.6 T人才服务公司新型服务模式的应用结果分析 | 第57-61页 |
第5章 T人才服务公司新型服务模式的实施保障 | 第61-69页 |
5.1 T人才服务公司组织架构调整 | 第61-63页 |
5.2 制度规定的柔性化执行 | 第63-64页 |
5.3 加强人员培训和人才培养 | 第64-65页 |
5.4 网络安全保障 | 第65-66页 |
5.5 建立售后服务体系 | 第66-69页 |
第6章 结论 | 第69-71页 |
参考文献 | 第71-75页 |
附录A:协议企业业务需求问卷调查表 | 第75-77页 |
致谢 | 第77页 |