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广东电信公司光纤宽带业务发展营销策略研究

摘要第3-4页
Abstract第4页
第一章 绪论第7-11页
    1.1 研究背景及意义第7页
    1.2 本文研究的方法第7-8页
    1.3 研究思路和论文框架第8-11页
第二章 理论综述第11-15页
    2.1 现代市场营销观念演变第11页
    2.2 营销组合策略的4Ps元素第11-12页
    2.3 顾客满意的企业经营哲学第12-15页
第三章 国外运营商宽带业务发展经验启示第15-23页
    3.1 国外运营商宽带发展案例分析第15-21页
    3.2 国外运营商宽带发展案例分析经验总结分析第21-23页
第四章 广东电信公司宽带业务发展现状分析第23-33页
    4.1 广东电信公司发展概述第23-24页
    4.2 广东电信公司营销外部环境分析第24-29页
    4.3 广东电信公司竞争环境及优劣势分析第29-33页
第五章 广东电信公司的宽带业务发展战略与实施策略第33-39页
    5.1 企业发展战略的制定方法第33-34页
    5.2 广东电信公司的宽带业务发展战略制定第34-35页
    5.3 广东电信公司光纤宽带业务发展实施策略第35-39页
第六章 广东电信公司的宽带业务市场营销组合策略第39-45页
    6.1 市场细分策略第39-41页
    6.2 光纤宽带发展4Ps营销策略第41-45页
第七章 广东电信公司光纤宽带发展策略实施保障措施第45-49页
    7.1 实施组织保障第45页
    7.2 建设资金保障第45页
    7.3 人力资源保障第45-46页
    7.4 创新机制保障第46-47页
    7.5 系统支撑保障第47-49页
第八章 结论第49-51页
    8.1 本文研究主要结论第49页
    8.2 有待进一步研究的问题第49-51页
致谢第51-53页
参考文献第53-55页
附录: 宽带业务基础概念介绍第55-56页

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