| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-12页 |
| 1.1.1 课题的来源 | 第9页 |
| 1.1.2 研究的背景 | 第9-10页 |
| 1.1.3 研究的意义 | 第10-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.3 国内外文献的简析 | 第15页 |
| 1.3 研究的内容和方法 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究的方法 | 第16-17页 |
| 第2章 中银E社区推广的现状及存在的问题 | 第17-26页 |
| 2.1 中国银行E社区 | 第17-19页 |
| 2.1.1 中国银行E社区整体框架及规划 | 第17-18页 |
| 2.1.2 中国银行E社区主要服务及产品 | 第18-19页 |
| 2.2 中国银行E社区的推广现状 | 第19-21页 |
| 2.2.1 中银E社区的推广现状 | 第19-20页 |
| 2.2.2 中银易商系列产品APP的推广现状 | 第20-21页 |
| 2.3 中国银行E社区推广过程中存在的问题及成因分析 | 第21-25页 |
| 2.3.1 找不到适合的推介途径 | 第21页 |
| 2.3.2 业务受众范围受到局限 | 第21-22页 |
| 2.3.3 受网络和市场环境制约 | 第22页 |
| 2.3.4 移动支付安全隐患 | 第22页 |
| 2.3.5 问题的成因分析 | 第22-25页 |
| 2.4 本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 中银E社区推广过程中的内外部环境分析 | 第26-38页 |
| 3.1 中银E社区推广过程中的外部环境分析 | 第26-29页 |
| 3.1.1 PEST分析法 | 第26页 |
| 3.1.2 宏观环境PEST分析 | 第26-29页 |
| 3.2 中银E社区推广过程中的内部环境分析 | 第29-33页 |
| 3.2.1 同业产品发展现状 | 第29-33页 |
| 3.2.2 同业产品对比分析 | 第33页 |
| 3.3 中银E社区推广过程中的SWOT分析 | 第33-36页 |
| 3.4 本章小结 | 第36-38页 |
| 第4章 中银E社区推广策略的制定 | 第38-48页 |
| 4.1 推广策略的制定 | 第38-40页 |
| 4.2 推广方式的改进对策 | 第40-43页 |
| 4.2.1 物管合作模式 | 第40页 |
| 4.2.2 E社区周边商户合作模式 | 第40-41页 |
| 4.2.3 本地平台化电商合作 | 第41页 |
| 4.2.4 个人客户规模的拓展 | 第41-42页 |
| 4.2.5 i生活卡的拓展 | 第42-43页 |
| 4.3 解决中银E社区推广过程中遇到的问题及对策 | 第43-46页 |
| 4.3.1 突破存量客户 | 第43页 |
| 4.3.2 加大宣传力度 | 第43页 |
| 4.3.3 后续推广对策 | 第43-46页 |
| 4.4 本章小结 | 第46-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 后记 | 第52-53页 |
| 个人简历 | 第53页 |