| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 课题背景 | 第11页 |
| 1.2 课题研究工作的意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.4 本文主要工作 | 第13-14页 |
| 1.5 本论文结构安排 | 第14-16页 |
| 第二章 相关技术基础 | 第16-23页 |
| 2.1 服务等级协议综述 | 第16-18页 |
| 2.1.1 云服务等级协议 | 第16-17页 |
| 2.1.2 云服务质量 | 第17页 |
| 2.1.3 云服务质量保障 | 第17-18页 |
| 2.1.4 云平台服务技术参数 | 第18页 |
| 2.2 云计算核心技术 | 第18-19页 |
| 2.3 vRealize Suite云平台 | 第19-22页 |
| 2.3.1 vRealize Suite云平台实现原理 | 第19-20页 |
| 2.3.2 vRealize Suite云平台组成 | 第20-21页 |
| 2.3.3 vRealize Suite云平台的特色 | 第21-22页 |
| 2.3.4 vRealize Automation API | 第22页 |
| 2.4 本章小结 | 第22-23页 |
| 第三章 云服务生命周期管理关键问题研究 | 第23-41页 |
| 3.1 云服务管理平台架构方案 | 第23-26页 |
| 3.1.1 云服务管理平台组成 | 第23-25页 |
| 3.1.2 云服务管理平台管理要素 | 第25-26页 |
| 3.2 云服务生命周期管理 | 第26-32页 |
| 3.2.1 生命周期阶段划分 | 第26-27页 |
| 3.2.2 云服务管理内容 | 第27-32页 |
| 3.3 云服务状态监控 | 第32-35页 |
| 3.3.1 服务监控指标 | 第32-33页 |
| 3.3.2 指标的计算方法 | 第33-35页 |
| 3.4 SLA管理监控模型 | 第35-40页 |
| 3.3.1 SLA度量模型 | 第35-36页 |
| 3.3.2 服务质量指标 | 第36-37页 |
| 3.3.3 SLA管理框架模型 | 第37-38页 |
| 3.3.4 面向SLA自适应资源管理 | 第38-40页 |
| 3.5 本章小结 | 第40-41页 |
| 第四章 系统需求分析 | 第41-49页 |
| 4.1 系统业务流程概述 | 第41-42页 |
| 4.2 功能需求分析 | 第42-47页 |
| 4.2.1 基于用户功能需求分析 | 第42-44页 |
| 4.2.2 基于云服务管理者功能需求分析 | 第44-46页 |
| 4.2.3 基于云服务审批者功能需求分析 | 第46-47页 |
| 4.3 系统非功能需求 | 第47-48页 |
| 4.4 本章小结 | 第48-49页 |
| 第五章 系统设计 | 第49-68页 |
| 5.1 云平台层次架构 | 第49-50页 |
| 5.2 系统软件架构 | 第50-51页 |
| 5.3 系统功能架构设计 | 第51-53页 |
| 5.4 系统功能详细设计 | 第53-64页 |
| 5.4.1 服务模板定义 | 第53-57页 |
| 5.4.2 虚拟机管理 | 第57-60页 |
| 5.4.3 服务申请与审批 | 第60-64页 |
| 5.5 系统数据库设计 | 第64-67页 |
| 5.5.1 数据库逻辑设计 | 第64-65页 |
| 5.5.2 数据库物理表设计 | 第65-67页 |
| 5.6 本章小结 | 第67-68页 |
| 第六章 系统实现 | 第68-79页 |
| 6.1 系统开发环境 | 第68页 |
| 6.2 系统运行环境 | 第68-69页 |
| 6.3 系统功能实现及核心代码界面展示 | 第69-78页 |
| 6.3.1 vRealize Automation平台连接方法 | 第69-72页 |
| 6.3.2 服务申请审批功能实现 | 第72-74页 |
| 6.3.3 SLA管理实现 | 第74-76页 |
| 6.3.4 服务模板定义具体实现 | 第76-78页 |
| 6.4 本章小结 | 第78-79页 |
| 第七章 系统测试 | 第79-87页 |
| 7.1 测试环境 | 第79页 |
| 7.2 系统功能测试 | 第79-82页 |
| 7.2.1 服务审批功能测试用例 | 第80页 |
| 7.2.2 SLA管理功能测试用例 | 第80-81页 |
| 7.2.3 功能测试结果 | 第81-82页 |
| 7.3 界面测试 | 第82-83页 |
| 7.4 性能测试 | 第83-86页 |
| 7.5 本章小结 | 第86-87页 |
| 第八章 全文总结与展望 | 第87-89页 |
| 8.1 全文总结 | 第87-88页 |
| 8.2 后续工作展望 | 第88-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |
| 参考文献 | 第90-92页 |
