| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第11-12页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-17页 |
| 1.3.1 国外研究动态 | 第13-14页 |
| 1.3.2 国内研究动态 | 第14-17页 |
| 1.4 研究方法及技术路线 | 第17-19页 |
| 第二章 相关概念与理论基础 | 第19-27页 |
| 2.1 电子政务相关理论 | 第19-20页 |
| 2.1.1 电子政务的概念 | 第19页 |
| 2.1.2 新公共服务理论 | 第19-20页 |
| 2.1.3 政府流程再造理论 | 第20页 |
| 2.2 信息生态相关理论 | 第20-25页 |
| 2.2.1 信息生态系统的内涵与特征 | 第20-21页 |
| 2.2.2 信息生态链的概念 | 第21页 |
| 2.2.3 信息生态链的作用 | 第21-22页 |
| 2.2.4 信息生态链的结构 | 第22-25页 |
| 2.3 电子政务信息生态链结构的影响要素 | 第25-27页 |
| 2.3.1 节点素质的高低 | 第25页 |
| 2.3.2 节点组合关系 | 第25-26页 |
| 2.3.3 节点协调互动程度 | 第26页 |
| 2.3.4 信息环境因素 | 第26-27页 |
| 第三章 阳江市地税部门电子政务信息生态链结构框架 | 第27-33页 |
| 3.1 阳江市地税部门电子政务信息生态链的结构要素 | 第27-30页 |
| 3.1.1 阳江市地税部门电子政务信息生态链节点 | 第27-28页 |
| 3.1.2 阳江市地税部门电子政务信息生态链节点关系 | 第28-29页 |
| 3.1.3 阳江市地税部门电子政务信息生态链节点链接 | 第29-30页 |
| 3.2 阳江市地税部门电子政务信息生态链的结构模型 | 第30-33页 |
| 3.2.1 政府部门间电子政务信息生态链的结构模型 | 第30页 |
| 3.2.2 税务部门与纳税人间电子政务信息生态链的结构模型 | 第30-31页 |
| 3.2.3 阳江市地税部门电子政务信息生态链的结构模型 | 第31-33页 |
| 第四章 阳江市地税部门电子政务信息生态链结构现状分析 | 第33-45页 |
| 4.1 阳江市地税部门电子政务信息生态链结构取得的成效 | 第33-34页 |
| 4.1.1 实现全业务线上办理,国地税上游节点初步融合 | 第33页 |
| 4.1.2 积极探索微信移动新模式,拓展服务平台节点 | 第33页 |
| 4.1.3 线上线下互联互通,信息生态网不断融合 | 第33-34页 |
| 4.2 阳江市地税部门电子政务信息生态链结构问题鱼骨分析 | 第34页 |
| 4.3 上游节点素质不高 | 第34-37页 |
| 4.3.1 现有的征管资源配置无法满足信息处理和服务能力的需要 | 第34-36页 |
| 4.3.2 内部系统之间衔接兼容不畅 | 第36-37页 |
| 4.4 节点组合关系不科学 | 第37-39页 |
| 4.4.1 国地税上游节点功能生态位既重叠又缺失 | 第37-38页 |
| 4.4.2 上下游节点间供需不匹配 | 第38-39页 |
| 4.5 节点协调互动性不强 | 第39-41页 |
| 4.5.1 节点间链接方式低效、缺乏保障 | 第39-40页 |
| 4.5.2 信息流转渠道堵塞和中断现象突出 | 第40-41页 |
| 4.6 信息生态环境有待改善 | 第41-45页 |
| 4.6.1 社会文化环境有待提升 | 第42-43页 |
| 4.6.2 经济发展滞后制约 | 第43-45页 |
| 第五章 国内外电子政务建设的经验借鉴 | 第45-49页 |
| 5.1 节点素质优化方面 | 第45-46页 |
| 5.2 节点组合优化方面 | 第46页 |
| 5.3 节点协调互动性优化方面 | 第46-47页 |
| 5.4 良好信息环境优化方面 | 第47-49页 |
| 第六章 阳江市地税部门电子政务信息生态链结构优化措施 | 第49-57页 |
| 6.1 电子政务信息生态链结构优化准则 | 第49-51页 |
| 6.1.1 节点素质高 | 第49页 |
| 6.1.2 节点组合科学 | 第49-50页 |
| 6.1.3 节点互动协调性强 | 第50页 |
| 6.1.4 信息生态环境有利于信息生态链结构稳定运行 | 第50-51页 |
| 6.2 提高节点素质 | 第51-53页 |
| 6.2.1 变革组织机构从按业务层级分配向按数据流优化转变 | 第51-52页 |
| 6.2.2 提高人力资源的信息处理能力和信息管理水平 | 第52-53页 |
| 6.2.3 加大信息建设资源投入,提高平台服务能力 | 第53页 |
| 6.3 优化节点组合关系 | 第53-55页 |
| 6.3.1 拓展适应自然人信息生态链上游节点 | 第53-54页 |
| 6.3.2 国地税上游节点整合 | 第54页 |
| 6.3.3 改善上下游节点供需关系 | 第54-55页 |
| 6.4 加强节点协调互动 | 第55-56页 |
| 6.4.1 从国家层面推进链接方式现代化 | 第55页 |
| 6.4.2 以立法形式加强链接方式协议化 | 第55页 |
| 6.4.3 建立综合应急机制增强链接稳定性 | 第55-56页 |
| 6.5 营造良好信息环境 | 第56-57页 |
| 6.5.1 创造良好信息应用条件 | 第56页 |
| 6.5.2 完善电子办税使用激励机制 | 第56-57页 |
| 结论 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 攻读博士/硕士学位期间取得的研究成果 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 附件 | 第65页 |
