知识转移、员工能力和培训绩效的关系实证研究--以销售人员为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究培训绩效的现实背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究培训绩效的理论背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.4 论文结构和研究方法与创新之处 | 第13-16页 |
| 1.4.1 论文结构 | 第13-15页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第15页 |
| 1.4.3 创新之处 | 第15-16页 |
| 2 研究综述 | 第16-36页 |
| 2.1 知识转移研究综述 | 第16-20页 |
| 2.1.1 知识转移的定义 | 第16-17页 |
| 2.1.2 知识转移研究现状 | 第17-20页 |
| 2.2 员工能力研究综述 | 第20-24页 |
| 2.2.1 员工能力的定义 | 第20-22页 |
| 2.2.2 员工能力研究综述 | 第22-24页 |
| 2.2.3 销售员工能力研究综述 | 第24页 |
| 2.3 培训绩效研究综述 | 第24-34页 |
| 2.3.1 培训绩效的概念 | 第24-26页 |
| 2.3.2 培训绩效影响因素研究 | 第26-31页 |
| 2.3.3 培训绩效评估模型研究 | 第31-34页 |
| 2.4 研究总结和问题提出 | 第34-36页 |
| 3 研究设计 | 第36-43页 |
| 3.1 理论模型 | 第36-37页 |
| 3.2 研究假设 | 第37-39页 |
| 3.3 问卷说明 | 第39-43页 |
| 3.3.1 知识转移量表 | 第39-40页 |
| 3.3.2 员工能力量表 | 第40-41页 |
| 3.3.3 培训绩效量表 | 第41-43页 |
| 4 数据分析和研究结果 | 第43-60页 |
| 4.1 样本分析 | 第43-44页 |
| 4.2 信度和效度检验 | 第44-49页 |
| 4.2.1 知识转移量表检验 | 第44-46页 |
| 4.2.2 员工能力量表检验 | 第46-47页 |
| 4.2.3 培训绩效量表检验 | 第47-49页 |
| 4.3 变量的描述性统计 | 第49-50页 |
| 4.3.1 知识转移量表的描述性统计 | 第49页 |
| 4.3.2 员工能力的描述统计 | 第49-50页 |
| 4.3.3 培训绩效的描述统计 | 第50页 |
| 4.4 相关分析 | 第50-52页 |
| 4.4.1 知识转移与员工能力的相关分析 | 第50-51页 |
| 4.4.2 知识转移与培训绩效的相关分析 | 第51页 |
| 4.4.3 员工能力与培训绩效的相关分析 | 第51-52页 |
| 4.5 回归分析 | 第52-58页 |
| 4.5.1 知识转移和员工能力的回归分析 | 第52-54页 |
| 4.5.2 知识转移与培训绩效的回归分析 | 第54-55页 |
| 4.5.3 员工能力与培训绩效的回归分析 | 第55页 |
| 4.5.4 员工能力的中介作用分析 | 第55-58页 |
| 4.6 路径分析模型图 | 第58-60页 |
| 5 实证分析结果及建议 | 第60-67页 |
| 5.1 研究结果分析 | 第60-62页 |
| 5.1.1 知识转移及员工能力关系分析 | 第60页 |
| 5.1.2 知识转移及培训绩效关系分析 | 第60-61页 |
| 5.1.3 员工能力及培训绩效关系分析 | 第61页 |
| 5.1.4 员工能力的中介作用分析 | 第61-62页 |
| 5.2 管理建议 | 第62-64页 |
| 5.3 研究不足和展望 | 第64-67页 |
| 5.3.1 研究不足 | 第64-65页 |
| 5.3.2 研究展望 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-74页 |
| 附表：知识转移、员工能力和培训绩效调查问卷 | 第74-77页 |
| 攻读硕士学位期间的研究成果 | 第77-78页 |
| 致谢 | 第78页 |
