| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的意义 | 第11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第11页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第11页 |
| 1.3 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.4 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4.1 文献分析法 | 第12页 |
| 1.4.2 问卷调查法 | 第12-13页 |
| 1.4.3 SWOT 分析法 | 第13页 |
| 1.5 研究重点和难点 | 第13页 |
| 1.6 主要创新点 | 第13-14页 |
| 第二章 相关理论基础与文献综述 | 第14-18页 |
| 2.1 国内外研究现状与分析 | 第14-18页 |
| 2.1.1 国外研究现状 | 第14-15页 |
| 2.1.2 国内研究现状 | 第15-18页 |
| 第三章 华融湘江银行衡阳分行网点资源配置分析 | 第18-31页 |
| 3.1 华融湘江银行衡阳分行网点资源 | 第18-21页 |
| 3.1.1 网点概况 | 第18页 |
| 3.1.2 网点分布 | 第18-19页 |
| 3.1.3 网点类别 | 第19-21页 |
| 3.2 华融湘江银行衡阳分行网点资源调查统计 | 第21-23页 |
| 3.3 华融湘江银行衡阳分行网点资源配置 SWOT 分析 | 第23-31页 |
| 3.3.1 优势 | 第23-24页 |
| 3.3.2 劣势 | 第24-28页 |
| 3.3.3 机遇 | 第28-29页 |
| 3.3.4 威胁 | 第29页 |
| 3.3.5 SWOT 矩阵分析 | 第29-31页 |
| 第四章 华融湘江银行衡阳分行网点资源配置策略 | 第31-48页 |
| 4.1 提升网点竞争力的战略选择 | 第31-33页 |
| 4.1.1 总体思路 | 第31-32页 |
| 4.1.2 战略目标 | 第32-33页 |
| 4.1.3 核心系统建设 | 第33页 |
| 4.2 实体银行部分实施策略 | 第33-44页 |
| 4.2.1 强化品牌定位 | 第33-34页 |
| 4.2.2 品牌传播 | 第34页 |
| 4.2.3 创建品牌营销队伍 | 第34-36页 |
| 4.2.4 优化网点人力资源 | 第36-39页 |
| 4.2.5 绩效考核机制 | 第39-40页 |
| 4.2.6 网点合理布局与规划 | 第40-42页 |
| 4.2.7 风险管控 | 第42-44页 |
| 4.3 网上银行部分实施策略 | 第44-48页 |
| 4.3.1 利用现有金融服务项目促进网银业务发展 | 第44-45页 |
| 4.3.2 网上银行差异性的服务特色与产品创新 | 第45-46页 |
| 4.3.3 与本行以外的金融机构与企业进行业务合作 | 第46页 |
| 4.3.4 增强客户交流和互动性 | 第46页 |
| 4.3.5 增强网上银行的安全性 | 第46-48页 |
| 第五章 结论与展望 | 第48-49页 |
| 5.1 研究的主要结论 | 第48页 |
| 5.2 论文的不足与一下步研究计划 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51页 |