| 内容提要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1. 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的目的与意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究现状综述 | 第10-12页 |
| 1.4 研究内容、方法与创新之处 | 第12-14页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第13页 |
| 1.4.3 本文的创新之处 | 第13-14页 |
| 2. 地税系统公务员绩效考核理论基础 | 第14-18页 |
| 2.1 绩效考核的定义与特性 | 第14页 |
| 2.2 平衡计分卡绩效考核方法简介 | 第14-15页 |
| 2.3 公务员绩效考核的意义与原则 | 第15-18页 |
| 2.3.1 公务员绩效考核的意义 | 第15-16页 |
| 2.3.2 公务员绩效考核的原则 | 第16-18页 |
| 3. 地税系统公务员绩效考核现状分析 | 第18-24页 |
| 3.1 地税系统工作的性质 | 第18页 |
| 3.2 地税系统公务员绩效考核现状概述 | 第18-19页 |
| 3.3 地税系统公务员绩效考核指标体系实例 | 第19-24页 |
| 3.3.1 案例一：A地方税务局 | 第19-21页 |
| 3.3.2 案例二：B地方税务局 | 第21-23页 |
| 3.3.3 基于案例分析的思考 | 第23-24页 |
| 4. 地税系统公务员绩效考核指标体系的优化 | 第24-39页 |
| 4.1 地税系统行业特征、工作要求、人员特点 | 第24-26页 |
| 4.1.1 地税系统行业特征 | 第24页 |
| 4.1.2 地税系统工作要求 | 第24-25页 |
| 4.1.3 地税系统公务员人员特点 | 第25-26页 |
| 4.2 基于平衡计分卡的绩效考核指标体系的建立 | 第26-30页 |
| 4.2.1 地税系统公务员绩效指标体系设计原则 | 第26-27页 |
| 4.2.2 地税系统公务员绩效指标体系设计流程 | 第27-28页 |
| 4.2.3 平衡计分卡绩效考核法的具体操作 | 第28-30页 |
| 4.3 运用层次分析法确定指标权重 | 第30-36页 |
| 4.3.1 层次分析法概述 | 第30页 |
| 4.3.2 层次分析法的操作流程 | 第30-31页 |
| 4.3.3 构建AHP判断矩阵并计算指标权重 | 第31-36页 |
| 4.4 地税系统公务员绩效考核体系实施中需要注意的问题 | 第36-39页 |
| 5. 结束语 | 第39-40页 |
| 5.1 本文研究结论 | 第39页 |
| 5.2 本文的不足之处 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 附录 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43页 |