社会转型期房产管理信访工作研究--以A县房产管理部门为例
| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-23页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第14-20页 |
| 1.2.1 国内研究综述 | 第14-18页 |
| 1.2.2 国外研究综述 | 第18-20页 |
| 1.2.3 信访工作国内外研究评述 | 第20页 |
| 1.3 研究方法 | 第20-21页 |
| 1.4 论文的研究思路和主要内容 | 第21-23页 |
| 第2章 房产管理信访工作的理论分析 | 第23-27页 |
| 2.1 相关概念的界定 | 第23-24页 |
| 2.1.1 信访的涵义 | 第23页 |
| 2.1.2 房产管理信访的涵义 | 第23-24页 |
| 2.1.3 房产管理信访的受理范围 | 第24页 |
| 2.2 公共原理中的相关理论 | 第24-27页 |
| 2.2.1 服务型政府理论 | 第24-25页 |
| 2.2.2 社会安全阀理论 | 第25-27页 |
| 第3章 A县房产管理信访工作机制 | 第27-37页 |
| 3.1 房产管理工作的职能范围与其信访工作情况 | 第27-29页 |
| 3.1.1 房产管理工作的主要职责 | 第27-28页 |
| 3.1.2 A县房产管理信访工作总体情况 | 第28-29页 |
| 3.2 A县房产管理信访工作的基本流程 | 第29-37页 |
| 3.2.1 全国信访信息系统信访件工作流程 | 第30-31页 |
| 3.2.2 公众信息网中县长信箱信访件工作流程 | 第31-34页 |
| 3.2.3 县长公开电话办公室信访件工作流程 | 第34-37页 |
| 第4章 A县房产管理信访工作的现状与问题分析 | 第37-47页 |
| 4.1 房产管理信访工作特点 | 第37-39页 |
| 4.1.1 信访数量特点 | 第37-38页 |
| 4.1.2 信访途径特点 | 第38页 |
| 4.1.3 信访构成特点 | 第38-39页 |
| 4.1.4 信访择机特点 | 第39页 |
| 4.2 房产管理信访的主要类型 | 第39-47页 |
| 4.2.1 房屋权属登记问题 | 第41-43页 |
| 4.2.2 物业服务纠纷问题 | 第43-44页 |
| 4.2.3 拆迁安置问题 | 第44-45页 |
| 4.2.4 公房、廉租房建设管理问题 | 第45-46页 |
| 4.2.5 其他类型问题 | 第46-47页 |
| 第5章 房产管理信访产生原因分析 | 第47-56页 |
| 5.1 社会原因 | 第47-49页 |
| 5.1.1 房产需求与购房压力之间的矛盾 | 第47-48页 |
| 5.1.2 社会保障机制的滞后 | 第48页 |
| 5.1.3 社会沟通方式的变化 | 第48-49页 |
| 5.2 法律制度原因 | 第49-51页 |
| 5.2.1 物业服务管理配套的立法和制度不完善 | 第49-50页 |
| 5.2.2 涉农问题的房屋权属登记法律法规缺失 | 第50页 |
| 5.2.3 拆迁安置相关制度不完善 | 第50-51页 |
| 5.3 政府管理原因 | 第51-54页 |
| 5.3.1 现有行政体制弊端 | 第51页 |
| 5.3.2 行政职责交叉点监察力度不够 | 第51-52页 |
| 5.3.3 预警化解联合处理机制的缺失 | 第52页 |
| 5.3.4 有效救济的缺失 | 第52-53页 |
| 5.3.5 对社会良性舆论氛围监管的疏漏 | 第53-54页 |
| 5.4 信访人及工作人员原因 | 第54-56页 |
| 5.4.1 民众维权意识的增强 | 第54页 |
| 5.4.2 民众依法信访的观念不强 | 第54-55页 |
| 5.4.3 工作人员业务素质不高 | 第55-56页 |
| 第6章 完善房产管理信访工作的对策建议 | 第56-62页 |
| 6.1 创新信访工作机制 | 第56-58页 |
| 6.1.1 建立信访综合联办制度 | 第56页 |
| 6.1.2 建立信访超前排查调解机制 | 第56-57页 |
| 6.1.3 设立房产管理主管领导定期公开接访机制 | 第57页 |
| 6.1.4 深入群众开展“下访”调研工作机制 | 第57-58页 |
| 6.2 转变政府工作方法 | 第58-59页 |
| 6.2.1 加大政府信息公开力度 | 第58页 |
| 6.2.2 引导群众依法上访 | 第58页 |
| 6.2.3 强化对网络媒体的良性舆论监管 | 第58-59页 |
| 6.3 完善行政司法救济机制 | 第59-60页 |
| 6.3.1 完善行政救济机制 | 第59-60页 |
| 6.3.2 完善司法救济机制 | 第60页 |
| 6.4 加强房产管理信访工作队伍建设 | 第60-62页 |
| 6.4.1 提高信访工作人员政治素质和道德素质 | 第60-61页 |
| 6.4.2 提高信访工作人员的业务素质 | 第61-62页 |
| 结论 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果 | 第68页 |
