| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 导论 | 第11-25页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-12页 |
| 1.2 相关概念界定 | 第12-15页 |
| 1.3 文献综述 | 第15-23页 |
| 1.3.1 渠道结构与渠道关系 | 第15-19页 |
| 1.3.2 4P理论的拓展 | 第19-21页 |
| 1.3.3 渠道费用管理 | 第21-23页 |
| 1.4 研究方法和基本框架 | 第23-25页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第23页 |
| 1.4.2 基本框架 | 第23-25页 |
| 第2章 渠道费用管理的基本理论 | 第25-32页 |
| 2.1 市场细分理论 | 第25-26页 |
| 2.2 成本费用管理理论 | 第26-27页 |
| 2.3 信息不对称理论 | 第27-28页 |
| 2.4 激励理论 | 第28-30页 |
| 2.5 战略管理理论 | 第30-32页 |
| 第3章 达能公司渠道费用管理现状与存在问题的分析 | 第32-48页 |
| 3.1 达能公司基本情况介绍 | 第32-35页 |
| 3.2 达能公司渠道结构和分类 | 第35-38页 |
| 3.2.1 渠道结构 | 第35-36页 |
| 3.2.2 渠道分类 | 第36-38页 |
| 3.3 达能公司渠道费用的主要内容及现状 | 第38-43页 |
| 3.4 达能公司渠道费用管理存在的问题及原因分析 | 第43-48页 |
| 3.4.1 渠道费用管理制度不健全 | 第43-44页 |
| 3.4.2 渠道费用预算缺乏合理性 | 第44-45页 |
| 3.4.3 渠道费用投入回报低 | 第45-46页 |
| 3.4.4 渠道费用管理系统不完备 | 第46页 |
| 3.4.5 配送商和终端客户的渠道费用兑付流程控制不完善 | 第46-47页 |
| 3.4.6 不重视渠道费用管理的考核和评估 | 第47-48页 |
| 第4章 完善达能公司渠道费用管理的建议 | 第48-55页 |
| 4.1 完善渠道费用管理制度和流程 | 第48-49页 |
| 4.2 改进预算方法和制定合理的投入产出比评价标准 | 第49-51页 |
| 4.3 加大有效性高的渠道活动开展力度 | 第51页 |
| 4.4 优化渠道费用管理系统 | 第51-52页 |
| 4.5 建立电子化逐级兑付流程 | 第52-53页 |
| 4.6 完善渠道费用管理的考核制度 | 第53-55页 |
| 结论 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59页 |