| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究思路及研究内容 | 第9-10页 |
| 1.3 本文创新点 | 第10-12页 |
| 2 国内外相关研究综述 | 第12-16页 |
| 2.1 应收账款管理相关概念 | 第12页 |
| 2.2 经营环境方面相关理论 | 第12-13页 |
| 2.3 应收账款管理模式 | 第13-14页 |
| (1)双链条全过程应收账款管理模式 | 第13页 |
| (2)全程应收账款管理模式 | 第13页 |
| (3)“3+1”科学应收账款管理模式 | 第13-14页 |
| (4)全面应收账款管理模式 | 第14页 |
| 2.4 员工阻力相关研究理论 | 第14-16页 |
| 3 2013年前后LJ公司应收账款管理状况及问题研究 | 第16-23页 |
| 3.1 LJ公司的简介及其经营状况 | 第16-17页 |
| 3.2 LJ公司产生应收账款的原因分析 | 第17-20页 |
| 3.3 2013 年后LJ公司在实施应收账款管理过程中遇到的问题 | 第20-23页 |
| 4 LJ公司对应收账款管理问题的解决对策 | 第23-33页 |
| 4.1 深化认识,加强基础管理 | 第23-27页 |
| 4.2 制定以流程为基础的应收账款管理制度 | 第27-32页 |
| 4.3 化解应收账款管理方案实施中来自员工的阻力 | 第32-33页 |
| 5 应收账款管理其它建议 | 第33-37页 |
| 5.1 寻求应收账款管理外包服务 | 第33页 |
| 5.2 运用管理软件提升应收账款管理效果 | 第33-35页 |
| 5.3 积极探索大数据在应收账款中的应用 | 第35-37页 |
| 6 结论 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-41页 |
| 后记 | 第41-42页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第42页 |