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滑雪游客感知价值、满意度与行为意向的关系研究--以崇礼密苑云顶滑雪场为例

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
1 绪论第10-16页
    1.1 研究背景第10-11页
        1.1.1 国际滑雪旅游市场第10页
        1.1.2 国内滑雪旅游市场第10-11页
        1.1.3 京津冀发展滑雪旅游的契机第11页
    1.2 研究意义第11-12页
        1.2.1 理论意义第11-12页
        1.2.2 实践意义第12页
    1.3 研究方法第12-13页
    1.4 章节结构和研究框架第13-14页
        1.4.1 章节结构第13页
        1.4.2 研究框架第13-14页
    1.5 研究创新第14-16页
2 理论基础及文献综述第16-26页
    2.1 理论基础第16-19页
        2.1.1 竞争优势理论第16页
        2.1.2 顾客感知价值理论第16-17页
        2.1.3 顾客满意度理论第17-18页
        2.1.4 行为意向理论第18-19页
    2.2 文献综述第19-26页
        2.2.1 滑雪旅游研究进展第19-21页
        2.2.2 游客感知价值研究进展第21-24页
        2.2.3 研究评述第24-26页
3 研究假设及结构方程模型构建第26-32页
    3.1 感知价值、满意度和行为意向的维度及测量第26-29页
        3.1.1 滑雪游客感知价值维度划分及测量第26-27页
        3.1.2 滑雪游客满意度的测量第27-28页
        3.1.3 滑雪游客行为意向的测量第28-29页
    3.2 感知价值、满意度和行为意向关系的研究假设第29-32页
        3.2.1 滑雪游客感知价值维度研究假设第29-30页
        3.2.2 滑雪游客感知价值、满意度和行为意向关系研究假设第30页
        3.2.3 构建结构方程模型第30-32页
4 滑雪游客感知价值、满意度和行为意向关系的实证研究及假设检验第32-52页
    4.1 研究设计第32-34页
        4.1.1 问卷内容及结构设计第32页
        4.1.2 数据分析方法第32-34页
    4.2 样本描述性统计分析第34-36页
        4.2.1 调研地点简介及问卷发放第34页
        4.2.2 样本描述性统计分析第34-36页
    4.3 滑雪游客感知价值维度分析第36-44页
        4.3.1 滑雪游客感知价值探索性因子分析第36-40页
        4.3.2 滑雪游客感知价值验证性因子分析第40-44页
    4.4 感知价值、满意度和行为意向关系验证第44-52页
        4.4.1 结构方程模型检验第44-48页
        4.4.2 结构方程模型修正检验第48-52页
5 研究结论与展望第52-58页
    5.1 研究结论第52-53页
    5.2 发展建议第53-56页
        5.2.1 滑雪场情感价值的挖掘第54-55页
        5.2.2 控制滑雪成本,降低滑雪游客价格感知第55页
        5.2.3 开发创新滑雪旅游产品,为游客提供超值回报第55-56页
    5.3 研究不足与展望第56-58页
参考文献第58-66页
附录第66-69页
致谢第69-70页
攻读学位期间科研成果第70页

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