企业知识工作质量评价体系研究
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 1 导论 | 第11-16页 |
| ·研究背景与研究现状 | 第11-13页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究现状 | 第12-13页 |
| ·研究目的与意义 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·研究内容与创新点 | 第14-16页 |
| ·研究内容 | 第14-15页 |
| ·创新点 | 第15-16页 |
| 2 知识工作质量及其评价理念 | 第16-25页 |
| ·知识工作质量有关概念的界定 | 第16-22页 |
| ·知识、知识产品及知识产品质量特性 | 第16-20页 |
| ·知识工作、知识工作质量及知识工作质量特性 | 第20-22页 |
| ·知识工作质量评价理念 | 第22-25页 |
| ·质量评价的一般原则 | 第22-23页 |
| ·知识工作质量评价的特点 | 第23页 |
| ·知识工作质量评价的要求 | 第23-25页 |
| 3 知识工作质量评价体系的架构 | 第25-30页 |
| ·知识工作质量评价体系要素 | 第25-26页 |
| ·知识工作质量评价体系结构与运行机制 | 第26-27页 |
| ·知识工作质量评价体系结构 | 第26页 |
| ·知识工作质量评价体系运行机制 | 第26-27页 |
| ·知识工作质量评价体系的特点 | 第27-28页 |
| ·知识工作质量评价体系的设计要求与技术 | 第28-30页 |
| ·知识工作质量评价体系的设计要求 | 第28-29页 |
| ·知识工作质量评价体系的设计技术 | 第29-30页 |
| 4 知识工作质量评价体系的详细设计 | 第30-49页 |
| ·评价目的选择 | 第30-31页 |
| ·评价主体的选择 | 第31-33页 |
| ·评价主体的选择 | 第31-32页 |
| ·评价主体的要求 | 第32-33页 |
| ·评价对象的选择 | 第33-34页 |
| ·知识产品(知识工作的成果) | 第33-34页 |
| ·知识过程(知识工作涉及的活动) | 第34页 |
| ·评价准则和指标设计 | 第34-39页 |
| ·评价准则和指标的设计原则 | 第34-35页 |
| ·知识产品的评价准则和指标设计 | 第35-36页 |
| ·知识过程的评价准则和指标设计 | 第36-39页 |
| ·评价工具和技术的选择与设计 | 第39-45页 |
| ·评价工具和技术的选择与设计准则 | 第40页 |
| ·卓越绩效评价准则简介 | 第40-41页 |
| ·卓越绩效评价方法的可行性分析 | 第41-42页 |
| ·知识产品质量评价工具和技术的设计与选择 | 第42-43页 |
| ·知识过程质量评价工具和技术的设计与选择 | 第43-45页 |
| ·知识工作质量评价程序详细设计 | 第45-49页 |
| ·评价准备阶段设计 | 第45-46页 |
| ·评价实施阶段设计 | 第46-47页 |
| ·评价结果利用设计 | 第47页 |
| ·企业知识工作质量评价的流程 | 第47-49页 |
| 5 结论 | 第49-51页 |
| ·主要成果与贡献 | 第49页 |
| ·需要进一步研究的问题 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 作者简历 | 第53-55页 |
| 学位论文数据集 | 第55页 |
