| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国内旅游人才队伍建设研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国外旅游人才队伍建设研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.3 国内外旅游人才队伍建设研究评述 | 第13-14页 |
| 1.3 论文研究框架和主要内容 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14页 |
| 1.3.2 论文框架 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法及路线 | 第15-18页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第16-18页 |
| 第二章 旅游人才队伍建设的理论依据 | 第18-26页 |
| 2.1 旅游人才的概念、特征及分类 | 第18-19页 |
| 2.2 人才资源和人才培养理论 | 第19-22页 |
| 2.3 ANP方法与策略优选 | 第22-26页 |
| 第三章 云南省旅游业人才队伍建设现状 | 第26-36页 |
| 3.1 南省旅游人才队伍建设成效 | 第26-29页 |
| 3.1.1 旅游人才政策法律建设逐步完善 | 第27-28页 |
| 3.1.2 旅游人才队伍培训逐渐受到重视 | 第28页 |
| 3.1.3 高层次的旅游院校设置逐步增多 | 第28-29页 |
| 3.2 南省旅游业人才队伍建设存在的问题 | 第29-33页 |
| 3.2.1 法制环境不完善,监督管理机制有待健全 | 第29-30页 |
| 3.2.2 行业环境不健康,企业用人机制有待提升 | 第30-31页 |
| 3.2.3 教育环境有缺口,教育方法及理念需转变 | 第31-32页 |
| 3.2.4 社会环境不健康,对人才社会观念有欠缺 | 第32-33页 |
| 3.3 云南旅游业人才队伍建设存在问题的主要原因分析 | 第33-36页 |
| 3.3.1 受政府政策措施的制约 | 第33页 |
| 3.3.2 受行业发展水平的制约 | 第33-35页 |
| 3.3.3 受教育发展水平的制约 | 第35-36页 |
| 第四章 云南省旅游人才队伍建设的影响因素 | 第36-42页 |
| 4.1 影响因素筛选的目标 | 第36-37页 |
| 4.2 影响因素筛选的原则 | 第37页 |
| 4.3 影响因素的构成 | 第37-42页 |
| 4.3.1 政府层面 | 第39-40页 |
| 4.3.2 企业层面 | 第40-41页 |
| 4.3.3 教育层面 | 第41-42页 |
| 第五章 云南省旅游人才队伍建设策略的方案优选 | 第42-52页 |
| 5.1 建设策略备选方案 | 第42-46页 |
| 5.1.1 建设策略备选方案简介 | 第42-44页 |
| 5.1.2 建设策略备选方案简析 | 第44-46页 |
| 5.2 构造系统分析结构 | 第46页 |
| 5.3 构建超矩阵 | 第46-48页 |
| 5.4 构造加权超矩阵并求解极限超矩阵 | 第48-49页 |
| 5.5 评价筛选最优策略 | 第49-50页 |
| 5.6 评价结果分析 | 第50-52页 |
| 第六章 提升云南旅游业人才队伍建设的对策建议 | 第52-56页 |
| 6.1 政府层面的旅游人才队伍建设建议 | 第52-53页 |
| 6.2 企业层面的旅游人才队伍建设建议 | 第53-54页 |
| 6.3 教育层面的旅游人才队伍建设建议 | 第54-56页 |
| 第七章 结论 | 第56-58页 |
| 7.1 结论 | 第56-57页 |
| 7.2 展望 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 附录 | 第63页 |