摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
1 绪论 | 第8-12页 |
1.1 研究的背景和意义 | 第8-9页 |
1.1.1 研究的背景 | 第8-9页 |
1.1.2 研究的意义 | 第9页 |
1.2 研究的内容及方法 | 第9-12页 |
1.2.1 研究的内容 | 第9-10页 |
1.2.2 研究的方法 | 第10-12页 |
2 国内外研究文献综述 | 第12-15页 |
2.1 国外文献 | 第12-13页 |
2.2 国内文献 | 第13-15页 |
3 相关理论基础 | 第15-23页 |
3.1 委托代理理论 | 第15-16页 |
3.1.1 企业存在的委托代理问题 | 第15-16页 |
3.1.2 委托代理关系中存在的内部审计风险 | 第16页 |
3.2 企业内部审计重点领域确立论 | 第16-19页 |
3.2.1 理论的意义 | 第16-17页 |
3.2.2 内部审计重点领域 | 第17-19页 |
3.3 平衡计分卡理论 | 第19-21页 |
3.3.1 平衡计分卡理论简介 | 第20页 |
3.3.2 “平衡记分卡”的四评价维度 | 第20-21页 |
3.4 绩效管理理论 | 第21-23页 |
3.4.1 绩效管理的含义 | 第21-22页 |
3.4.2 绩效管理的目的 | 第22页 |
3.4.3 绩效管理中的职责分工 | 第22页 |
3.4.4 绩效管理的难点 | 第22-23页 |
4 内部审计质量的影响因素 | 第23-28页 |
4.1 审计环境因素的影响 | 第23-25页 |
4.2 审计程序因素 | 第25页 |
4.3 审计资源因素的影响 | 第25-26页 |
4.4 审计人员因素的影响 | 第26-28页 |
5 建立评价指标体系的原则 | 第28-31页 |
5.1 可操作性原则 | 第28页 |
5.2 重点性原则 | 第28-29页 |
5.3 动态性原则 | 第29页 |
5.4 系统性原则 | 第29-30页 |
5.5 一致性原则 | 第30-31页 |
6 构建及应用评价指标体系—以Y公司为例 | 第31-42页 |
6.1 Y公司及其审计部门简介 | 第31-33页 |
6.1.1 Y公司简介 | 第31页 |
6.1.2 Y公司审计部门及主要职能介绍 | 第31-33页 |
6.2 平衡计分卡方法的优化 | 第33-34页 |
6.2.1 财务层面的优化 | 第33页 |
6.2.2 客户层面的优化 | 第33页 |
6.2.3 内部运营层面的优化 | 第33-34页 |
6.2.4 学习与成长层面的优化 | 第34页 |
6.3 评价体系的设计 | 第34-37页 |
6.4 评估结果的赋值 | 第37-38页 |
6.5 评估体系及评估结果的利用 | 第38-42页 |
6.5.1 对审计部门工作质量及绩效的评价 | 第38-39页 |
6.5.2 指标体系分解后,对相应管理岗位或者职能的绩效评价 | 第39-40页 |
6.5.3 提供审计部门有效运行的管理框架 | 第40-42页 |
7 结论和展望 | 第42-43页 |
参考文献 | 第43-45页 |
攻读硕士学位期间完成的科研成果 | 第45-46页 |
致谢 | 第46页 |