乐视网业务运营支撑系统的设计与实现
| 致谢 | 第5-6页 |
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 序言 | 第9-12页 |
| 1 引言 | 第12-18页 |
| 1.1 项目背景及问题定义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外同类产品研发现状 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国内研究简述 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国外研究简述 | 第14-16页 |
| 1.3 研究意义 | 第16-17页 |
| 1.4 研究目标和内容 | 第17页 |
| 1.5 论文组织结构 | 第17页 |
| 1.6 本章小结 | 第17-18页 |
| 2 关键技术 | 第18-22页 |
| 2.1 生产者消费者模式 | 第18页 |
| 2.2 定时任务调度Quartz | 第18-19页 |
| 2.3 Spring MVC | 第19页 |
| 2.4 分布式缓存Memcached | 第19-20页 |
| 2.5 Infobright列数据库 | 第20页 |
| 2.6 本章小结 | 第20-22页 |
| 3 业务运营支撑系统需求分析 | 第22-38页 |
| 3.1 务运营支撑系统业务分析 | 第22-23页 |
| 3.2 业务运营支撑系统功能需求分析 | 第23-36页 |
| 3.2.1 运营管理模块 | 第24-27页 |
| 3.2.2 一线客服管理模块 | 第27-29页 |
| 3.2.3 二线客服管理模块 | 第29-31页 |
| 3.2.4 系统管理模块 | 第31-33页 |
| 3.2.5 产品管理 | 第33-36页 |
| 3.3 系统非功能性需求分析 | 第36-37页 |
| 3.4 可行性分析 | 第37页 |
| 3.5 本章小结 | 第37-38页 |
| 4 业务运营支撑系统设计与实现 | 第38-72页 |
| 4.1 系统概要设计 | 第38-51页 |
| 4.1.1 系统技术架构设计 | 第39-42页 |
| 4.1.2 系统包设计 | 第42页 |
| 4.1.3 数据库设计 | 第42-51页 |
| 4.2 系统详细设计与实现 | 第51-70页 |
| 4.2.1 运营管理模块 | 第51-56页 |
| 4.2.2 一线客服管理模块 | 第56-58页 |
| 4.2.3 线客服管理模块 | 第58-62页 |
| 4.2.4 系统管理模块 | 第62-65页 |
| 4.2.5 产品管理模块 | 第65-70页 |
| 4.3 本章小结 | 第70-72页 |
| 5 业务运营支撑系统测试 | 第72-76页 |
| 5.1 功能性测试 | 第72-74页 |
| 5.2 非功能性测试 | 第74-75页 |
| 5.3 本章小结 | 第75-76页 |
| 6 总结与展望 | 第76-78页 |
| 参考文献 | 第78-80页 |
| 作者简历 | 第80-84页 |
| 学位论文数据集 | 第84页 |
