| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 问题的提出 | 第11-12页 |
| 1.3 研究的意义与方法 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究的意义 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究的方法 | 第13-14页 |
| 2 质量改进理论概述 | 第14-21页 |
| 2.1 卓越绩效管理模式 | 第14-17页 |
| 2.1.1 企业问题诊断 | 第15页 |
| 2.1.2 卓越绩效基础工作 | 第15-16页 |
| 2.1.3 绩效管理体系的建立运行 | 第16-17页 |
| 2.2 DMAIC改进模型简介 | 第17-21页 |
| 2.2.1 界定(define) | 第18页 |
| 2.2.2 量测(measure) | 第18-19页 |
| 2.2.3 分析(analyze) | 第19页 |
| 2.2.4 改进(improve) | 第19-20页 |
| 2.2.5 控制(control) | 第20-21页 |
| 3 X公司核电安全壳建造质量现状及问题分析 | 第21-38页 |
| 3.1 企业概况 | 第21-22页 |
| 3.2 CAP1400核电钢制安全壳简介 | 第22-24页 |
| 3.2.1 CAP1400核电钢制安全壳设计特点 | 第22-23页 |
| 3.2.2 CAP1400核电钢制安全壳结构简介 | 第23-24页 |
| 3.3 X公司钢制安全壳项目部质量管理体系及组织机构 | 第24-27页 |
| 3.3.1 项目部质量管理体系简介 | 第24-25页 |
| 3.3.2 钢制安全壳建造组织机构 | 第25-27页 |
| 3.4 钢制安全壳建造过程中存在问题 | 第27-32页 |
| 3.4.1 组织机构质量责任不清 | 第27-29页 |
| 3.4.2 质量考核责任制存在纰漏 | 第29-30页 |
| 3.4.3 技术准备不足引发质量事件频发 | 第30-31页 |
| 3.4.4 统计方法不当造成质量提升乏力 | 第31-32页 |
| 3.5 问题分析 | 第32-37页 |
| 3.5.1 组织机构职责问题 | 第32-33页 |
| 3.5.2 管理体系问题 | 第33-35页 |
| 3.5.3 人才培养机制问题 | 第35页 |
| 3.5.4 质量改进问题 | 第35-37页 |
| 3.6 小结 | 第37-38页 |
| 4 解决方法与保障措施 | 第38-51页 |
| 4.1 明确组织机构中岗位工作流程 | 第38-41页 |
| 4.1.1 岗位流程梳理的重要性 | 第38-39页 |
| 4.1.2 岗位流程梳理内容 | 第39-41页 |
| 4.2 提高考核管理水平 | 第41-44页 |
| 4.2.1 建立科学的绩效考核体系 | 第41-42页 |
| 4.2.2 分职责明确考核内容 | 第42-43页 |
| 4.2.3 避免因统计问题出现考核偏差 | 第43-44页 |
| 4.3 改变人才培养模式 | 第44-45页 |
| 4.3.1 建立完善的选拔制度 | 第44页 |
| 4.3.2 建立科学的培训制度 | 第44-45页 |
| 4.3.3 健全激励约束机制 | 第45页 |
| 4.4 提高质量管理水平 | 第45-46页 |
| 4.5 加强项目与专业化链接管理 | 第46-48页 |
| 4.5.1 加强专业化公司管理的必要性 | 第46-47页 |
| 4.5.2 专业化公司管理改进措施 | 第47-48页 |
| 4.6 保障措施 | 第48-50页 |
| 4.6.1 组织保证措施 | 第48页 |
| 4.6.2 思想保证措施 | 第48-49页 |
| 4.6.3 制度保证措施 | 第49页 |
| 4.6.4 经济保证措施 | 第49页 |
| 4.6.5 监督保证措施 | 第49-50页 |
| 4.7 小结 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |