M人寿保险有限公司竞争战略研究
| 摘要 | 第3-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-12页 |
| 1.1.1 中国保险市场发展现状 | 第9-11页 |
| 1.1.2 我国保险业存在的问题 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 本章小结 | 第15-16页 |
| 第二章 企业战略管理相关理论 | 第16-20页 |
| 2.1 竞争战略含义 | 第16-17页 |
| 2.1.1 集中化战略 | 第16页 |
| 2.1.2 差异化战略 | 第16-17页 |
| 2.1.3 总成本领先战略 | 第17页 |
| 2.2 战略分析方法 | 第17-19页 |
| 2.2.1 波特五力分析模型 | 第17-18页 |
| 2.2.2 PEST分析 | 第18-19页 |
| 2.3 本章小结 | 第19-20页 |
| 第三章 M人寿保险有限公司的外部环境分析 | 第20-30页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第20-24页 |
| 3.1.1 政治因素 | 第20-21页 |
| 3.1.2 经济因素 | 第21-23页 |
| 3.1.3 社会与文化环境 | 第23-24页 |
| 3.1.4 技术因素 | 第24页 |
| 3.2 行业环境分析 | 第24-28页 |
| 3.2.1 潜在进入者的威胁 | 第24-25页 |
| 3.2.2 现有竞争者的威胁 | 第25-26页 |
| 3.2.3 买方讨价还价能力 | 第26-27页 |
| 3.2.4 供应商讨价还价能力 | 第27页 |
| 3.2.5 替代品压力 | 第27-28页 |
| 3.3 外部因素评价矩阵分析 | 第28-29页 |
| 3.4 本章小结 | 第29-30页 |
| 第四章 M人寿保险有限公司的内部环境分析 | 第30-39页 |
| 4.1 M人寿保险有限公司资源概述 | 第30-33页 |
| 4.1.1 声誉资源 | 第30页 |
| 4.1.2 实体与技术资源 | 第30-31页 |
| 4.1.3 财务资源 | 第31-32页 |
| 4.1.4 人力资源 | 第32-33页 |
| 4.2 M人寿保险有限公司能力分析 | 第33-37页 |
| 4.2.1 管理能力 | 第33-34页 |
| 4.2.2 创新能力 | 第34-35页 |
| 4.2.3 营销渠道开发能力 | 第35页 |
| 4.2.4 服务客户能力 | 第35-37页 |
| 4.3 内部因素评价矩阵分析 | 第37-38页 |
| 4.4 本章小结 | 第38-39页 |
| 第五章 M人寿保险有限公司竞争战略的选择 | 第39-43页 |
| 5.1 可选择的基本竞争战略分析 | 第39-41页 |
| 5.1.1 实施成本领先战略的可行性分析 | 第39页 |
| 5.1.2 实施差异化战略的可行性分析 | 第39-40页 |
| 5.1.3 实施集中化战略的可行性分析 | 第40-41页 |
| 5.2 竞争战略的选择 | 第41-42页 |
| 5.3 本章小结 | 第42-43页 |
| 第六章 M人寿保险有限公司竞争战略的实施 | 第43-54页 |
| 6.1 战略实施的关键环节 | 第43-45页 |
| 6.1.1 服务差异化策略 | 第43页 |
| 6.1.2 产品差异化策略 | 第43-44页 |
| 6.1.3 营销渠道差异化策略 | 第44-45页 |
| 6.2 保障战略实施策略 | 第45-53页 |
| 6.2.1 优化组织结构 | 第45-47页 |
| 6.2.2 深化企业文化建设 | 第47-49页 |
| 6.2.3 加强人力资源管理 | 第49-50页 |
| 6.2.4 信息技术创新 | 第50-51页 |
| 6.2.5 强化内部控制 | 第51-53页 |
| 6.3 本章小结 | 第53-54页 |
| 第七章 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
