| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 引言 | 第9-13页 |
| 1.1 问题的提出 | 第9-10页 |
| 1.2 本文的研究框架与主要内容 | 第10-11页 |
| 1.3 本文的主要研究方法 | 第11-13页 |
| 1.3.1 理论联系实际的研究方法 | 第11页 |
| 1.3.2 定性与定量相结合的研究方法 | 第11页 |
| 1.3.3 访谈法和问卷调查法 | 第11页 |
| 1.3.4 资料收集法 | 第11-13页 |
| 第2章 绩效考核理论概述 | 第13-23页 |
| 2.1 绩效考核的内涵 | 第13-14页 |
| 2.2 绩效考核系统模型 | 第14-15页 |
| 2.3 绩效考核流程 | 第15-17页 |
| 2.3.1 绩效计划 | 第15-16页 |
| 2.3.2 绩效实施与管理 | 第16页 |
| 2.3.3 绩效考核 | 第16页 |
| 2.3.4 绩效反馈与改进 | 第16-17页 |
| 2.4 绩效考核的主要内容 | 第17-18页 |
| 2.5 绩效考核的主要方法 | 第18-20页 |
| 2.5.1 关键业绩指标法(KPI法) | 第18-19页 |
| 2.5.2 目标管理法(MBO法) | 第19页 |
| 2.5.3 平衡积分卡法(BSC法) | 第19-20页 |
| 2.5.4 全视角绩效考核法(360度考核法) | 第20页 |
| 2.6 绩效考核的误区 | 第20-23页 |
| 第3章 庆阳化工及其中层管理人员绩效考核现状诊断 | 第23-34页 |
| 3.1 庆阳化工概况 | 第23-25页 |
| 3.2 庆阳化工中层管理人员现状分析 | 第25-28页 |
| 3.3 庆阳化工中层管理人员绩效考核现状 | 第28-32页 |
| 3.3.1 绩效考核的内容和方法 | 第29页 |
| 3.3.2 绩效考核的程序 | 第29-32页 |
| 3.3.3 绩效考核结果的应用 | 第32页 |
| 3.4 庆阳化工中层管理人员绩效考核存在的问题 | 第32-34页 |
| 第4章 庆阳化工中层管理人员绩效考核方案的设计 | 第34-68页 |
| 4.1 庆阳化工中层管理人员绩效考核方案设计的目的 | 第34页 |
| 4.2 庆阳化工中层管理人员绩效考核方案设计的原则 | 第34-35页 |
| 4.3 庆阳化工中层管理人员绩效考核方案设计的总体思路 | 第35-36页 |
| 4.4 庆阳化工中层管理人员工作业绩考核方案的设计 | 第36-53页 |
| 4.4.1 工作业绩考核指标体系设置 | 第37-49页 |
| 4.4.2 工作业绩考核系数的核算 | 第49页 |
| 4.4.3 工作业绩考核方式 | 第49-53页 |
| 4.5 庆阳化工中层管理人员个性化考核方案的设计 | 第53-61页 |
| 4.5.1 个性化考核内容 | 第53页 |
| 4.5.2 个性化考核标准 | 第53-55页 |
| 4.5.3 个性化考核方式 | 第55-56页 |
| 4.5.4 个性化考核程序 | 第56-59页 |
| 4.5.5 个性化考核系数核算 | 第59-61页 |
| 4.6 庆阳化工中层管理人员绩效考核结果应用 | 第61-62页 |
| 4.7 庆阳化工中层管理人员绩效沟通与反馈 | 第62-65页 |
| 4.7.1 绩效沟通 | 第62-64页 |
| 4.7.2 绩效反馈 | 第64-65页 |
| 4.8 庆阳化工中层管理人员绩效改进与申诉 | 第65-68页 |
| 4.8.1 绩效改进 | 第65-67页 |
| 4.8.2 绩效申诉 | 第67-68页 |
| 第5章 庆阳化工中层管理人员绩效考核方案的实施保障 | 第68-73页 |
| 5.1 努力获得高层管理者的支持 | 第68页 |
| 5.2 加强方案支持型的企业文化建设 | 第68-69页 |
| 5.3 建立权责明确的组织保障 | 第69-70页 |
| 5.4 强化绩效考核的过程控制 | 第70-71页 |
| 5.5 建立健全相关的配套措施 | 第71-73页 |
| 第6章 结论与展望 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 附录 | 第79页 |
