| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.3 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.4 研究方法 | 第15-16页 |
| 第2章 差异化营销理论概述 | 第16-23页 |
| 2.1 差异化营销的基础理论与核心观点 | 第16-19页 |
| 2.1.1 差异化营销基础理论 | 第16-18页 |
| 2.1.2 差异化营销的核心观点 | 第18-19页 |
| 2.1.3 差异化营销的方式 | 第19页 |
| 2.2 差异化营销策略 | 第19-21页 |
| 2.2.1 产品差异化策略 | 第19-20页 |
| 2.2.2 服务差异化策略 | 第20页 |
| 2.2.3 品牌形象差异化策略 | 第20-21页 |
| 2.3 差异化营销的优点和缺点 | 第21-23页 |
| 第3章 MCS公司处方药营销策略现存问题 | 第23-30页 |
| 3.1 公司简介 | 第23-25页 |
| 3.2 公司产品及业绩 | 第25-26页 |
| 3.3 MCS公司处方药品销售策略问题 | 第26-30页 |
| 3.3.1 “急功近利”的销售策略引发的不良后果 | 第26-27页 |
| 3.3.2 “学术会议带动销售”的策略失败的深层次分析 | 第27-28页 |
| 3.3.3 “步步紧逼”销售策略失败之处探讨 | 第28页 |
| 3.3.4 市场策略滞后 | 第28-30页 |
| 第4章 MCS公司内外环境分析 | 第30-48页 |
| 4.1 外部因素分析 | 第30-35页 |
| 4.1.1 政治法律环境 | 第30-31页 |
| 4.1.2 经济环境 | 第31-32页 |
| 4.1.3 社会环境 | 第32页 |
| 4.1.4 技术环境分析 | 第32-33页 |
| 4.1.5 行业分析 | 第33-35页 |
| 4.2 内部因素分析 | 第35-43页 |
| 4.2.1 人员组织结构 | 第36-38页 |
| 4.2.2 人力资源 | 第38-39页 |
| 4.2.3 营销能力分析 | 第39-42页 |
| 4.2.4 企业文化 | 第42-43页 |
| 4.3 SWOT分析 | 第43-46页 |
| 4.3.1 外部机会与威胁分析 | 第43-45页 |
| 4.3.2 内部优势与劣势分析 | 第45-46页 |
| 4.4 营销策略选择 | 第46-48页 |
| 第5章 MCS公司差异化营销策略制定 | 第48-54页 |
| 5.1 产品差异化营销策略 | 第48-51页 |
| 5.1.1 急症治疗方案营销策略 | 第48页 |
| 5.1.2 重症治疗方案营销策略 | 第48页 |
| 5.1.3 疾病预防治疗方案营销策略 | 第48-49页 |
| 5.1.5 S产品定位 | 第49-51页 |
| 5.2 服务差异化营销策略 | 第51-52页 |
| 5.3 品牌形象差异化营销策略 | 第52-54页 |
| 第6章 MCS公司实施差异化营销策略措施 | 第54-61页 |
| 6.1 MCS公司营销部门组织结构措施 | 第54-55页 |
| 6.2 MCS公司营销部门服务支持体系工作内容 | 第55-56页 |
| 6.3 MCS公司销售人员差异化营销技能措施 | 第56-58页 |
| 6.4 MCS公司监督管理机制措施 | 第58-61页 |
| 第7章 结束语 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65页 |