公共服务理论视角下内蒙古敖汉旗电子政务建设研究
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 一、 引言 | 第8-12页 |
| （一） 研究背景和意义 | 第8-9页 |
| （二） 国外研究综述 | 第9-11页 |
| （三） 研究思路 | 第11-12页 |
| 二、 公服务理论视角下的电子政务理论框架 | 第12-16页 |
| （一） 新公共服务理论 | 第12-13页 |
| （二） 电子政务的内涵 | 第13-16页 |
| 1．电子政务的概念与涵义 | 第13页 |
| 2．电子政务的影响和意义 | 第13-14页 |
| 3．电子政务发展的主要阶段 | 第14-15页 |
| 4．电子政务未来发展趋势 | 第15-16页 |
| 三、 敖汉旗电子政务建设现状 | 第16-21页 |
| （一） 敖汉旗简介 | 第16页 |
| （二） 敖汉旗电子政务建设现状 | 第16-19页 |
| 1．经费投入 | 第17页 |
| 2．管理队伍建设 | 第17-18页 |
| 3．网站建设 | 第18页 |
| 4．电子公共服务的供给 | 第18-19页 |
| 5．公民参与情况 | 第19页 |
| （三） 敖汉旗电子政务工作成效 | 第19-21页 |
| 四、 敖汉旗电子政务发展中存在的问题 | 第21-24页 |
| （一） 网站服务意识有待加强 | 第21页 |
| （二） 公共服务的完备性不足 | 第21页 |
| （三） 运行体制不够完善 | 第21-22页 |
| （四） 资源投入不足 | 第22页 |
| （五） 群众参与不积极 | 第22页 |
| （六） 轻视电子政务的应用和推广 | 第22-23页 |
| （七） 人员素质和技术水平有待提高 | 第23-24页 |
| 五、 进一步完善敖汉旗电子政务建设的对策建议 | 第24-33页 |
| （一） 健全体制完善制度 | 第24-26页 |
| 1．健全安全保障体制 | 第24页 |
| 2．建立绩效评估体系 | 第24-25页 |
| 3．健全监管机制 | 第25页 |
| 4．引入市场机制 | 第25-26页 |
| （二） 建立科学合理的网站建设规划 | 第26-27页 |
| （三） 加强组织和领导建设 | 第27-28页 |
| （四） 完善信息互动渠道，促进政务公开 | 第28-29页 |
| 1．完善信息互动渠道 | 第28页 |
| 2．加大政务公开力度 | 第28-29页 |
| （五） 建立统一平台，实现互动交流 | 第29-31页 |
| 1．完善网络服务统一平台 | 第29-30页 |
| 2．加强与民互动平台建设 | 第30-31页 |
| 3．促进网站的特色化建设 | 第31页 |
| （六） 加大政府资金投入力度，拓宽资金渠道 | 第31页 |
| （七） 强化培训，发展人才建设 | 第31-33页 |
| 1．强化培训 | 第31-32页 |
| 2．发展人才建设 | 第32-33页 |
| 结语 | 第33-34页 |
| 参考文献 | 第34-36页 |
| 致谢 | 第36页 |
