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上海移动流量经营策略研究

摘要第6-7页
Abstract第7-8页
第1章 绪论第11-17页
    1.1 研究背景和问题第11-13页
        1.1.1 研究背景第11-13页
        1.1.2 存在问题第13页
    1.2 研究目的和意义第13-14页
        1.2.1 研究目的第13页
        1.2.2 选题意义第13-14页
    1.3 研究内容和结构安排第14-15页
        1.3.1 研究内容第14-15页
        1.3.2 论文结构第15页
    1.4 研究方法和特点第15-17页
第2章 相关原理和理论概述第17-25页
    2.1 流量经营原理第17-21页
        2.1.1 流量经营的概念和影响因素第17-18页
        2.1.2 流量经营的必要性第18-19页
        2.1.3 流量经营的规模和价值第19-21页
        2.1.4 流量经营的两大基础第21页
    2.2 营销相关理论第21-24页
        2.2.1 营销组合理论第21-22页
        2.2.2 精准营销理论第22-23页
        2.2.3 体验营销理论第23-24页
    2.3 本章小结第24-25页
第3章 上海移动流量经营现状及问题分析第25-47页
    3.1 通信市场竞争环境分析第25-29页
        3.1.1 三大通信运营商的总体发展情况第25-27页
        3.1.2 三大通信运营商的竞争力分析第27-29页
    3.2 上海移动概况和流量经营现状第29-35页
        3.2.1 上海移动企业概况第29-30页
        3.2.2 上海移动SWOT分析第30-33页
        3.2.3 上海移动流量经营现状第33-35页
    3.3 上海移动流量经营存在的问题第35-43页
        3.3.1 流量收入问题第36-39页
        3.3.2 网络效率问题第39-42页
        3.3.3 用户体验问题第42-43页
    3.4 存在问题的原因分析第43-45页
        3.4.1 缺乏有力的资源投入第43-44页
        3.4.2 缺乏全面的协同合作能力第44-45页
        3.4.3 缺乏对用户需求的精确把握第45页
    3.5 本章小结第45-47页
第4章 上海移动流量经营策略的制定第47-61页
    4.1 对精细化流量经营方式的理解第47-48页
    4.2 流量收入来源分析第48-52页
    4.3 精细化流量经营策略制定第52-59页
        4.3.1 明确流量经营三大方向第53-54页
        4.3.2 做好流量经营六个过程第54-59页
        4.3.3 提升基础运营支撑能力第59页
    4.4 本章小结第59-61页
第5章 上海移动流量经营策略的实施与评估第61-73页
    5.1 实施方案设计第61-68页
        5.1.1 建立流量经营集中支撑平台第61-63页
        5.1.2 建立协同机制和工作流程第63-65页
        5.1.3 调整流量经营组织架构第65-66页
        5.1.4 组建项目团队及制定实施计划表第66-68页
    5.2 预估效果分析第68-72页
    5.3 本章小结第72-73页
第6章 结论与进一步研究第73-76页
    6.1 本文结论第73-74页
    6.2 不足之处与进一步研究第74-76页
参考文献第76-78页
致谢第78页

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