| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第9-11页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4 技术路线 | 第12-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-25页 |
| 2.1 市场营销的概念及内容 | 第13-14页 |
| 2.1.1 市场营销的概念 | 第13-14页 |
| 2.1.2 市场营销的环境 | 第14页 |
| 2.2 市场营销相关理论及其研究进展 | 第14-19页 |
| 2.2.1 市场营销相关理论的演进 | 第14-17页 |
| 2.2.2 市场营销理论的研究进展 | 第17-19页 |
| 2.3 市场定位的概念及相关理论 | 第19-21页 |
| 2.3.1 市场定位的概念 | 第20页 |
| 2.3.2 市场定位理论研究综述 | 第20-21页 |
| 2.4 营销分析工具 | 第21-25页 |
| 2.4.1 PEST分析 | 第21-22页 |
| 2.4.2 波特五力模型 | 第22-23页 |
| 2.4.3 SWOT分析 | 第23-25页 |
| 3 中国琴行市场概述及营销现状 | 第25-29页 |
| 3.1 中国琴行市场概述 | 第25页 |
| 3.2 中国琴行市场的营销现状 | 第25-26页 |
| 3.3 中国琴行的主流营销模式阐述(以L琴行为例) | 第26-29页 |
| 4 M琴行的调研分析 | 第29-39页 |
| 4.1 M琴行管理者及一线员工访谈研究 | 第29-32页 |
| 4.1.1 M琴行管理者访谈结果分析 | 第29-31页 |
| 4.1.2 M琴行一线员工访谈结果分析 | 第31-32页 |
| 4.2 M琴行顾客问卷调查研究 | 第32-35页 |
| 4.2.1 问卷设计 | 第32页 |
| 4.2.2 问卷发放及回收情况 | 第32页 |
| 4.2.3 问卷调查结果分析 | 第32-34页 |
| 4.2.4 M琴行品牌价值分析 | 第34-35页 |
| 4.3 M琴行的SWOT分析 | 第35-39页 |
| 4.3.1 优势 | 第35-36页 |
| 4.3.2 劣势 | 第36页 |
| 4.3.3 机会 | 第36页 |
| 4.3.4 威胁 | 第36-37页 |
| 4.3.5 M琴行战略选择小结 | 第37-39页 |
| 5 M琴行营销策略研究 | 第39-51页 |
| 5.1 M琴行的主要竞争对手分析 | 第39-41页 |
| 5.2 M琴行的市场定位 | 第41-44页 |
| 5.2.1 市场细分 | 第41-42页 |
| 5.2.2 目标市场 | 第42-43页 |
| 5.2.3 市场定位 | 第43-44页 |
| 5.3 M琴行营销策略制定的要素 | 第44-46页 |
| 5.3.1 差异化 | 第44-45页 |
| 5.3.2 整合设计 | 第45页 |
| 5.3.3 销售 | 第45-46页 |
| 5.4 产品策略 | 第46-47页 |
| 5.4.1 品牌 | 第46页 |
| 5.4.2 服务 | 第46-47页 |
| 5.4.3 流程 | 第47页 |
| 5.5 价格策略 | 第47-48页 |
| 5.6 渠道策略 | 第48页 |
| 5.7 促销策略 | 第48-49页 |
| 5.8 网络营销策略 | 第49页 |
| 5.9 事件营销策略 | 第49-51页 |
| 6 结论与讨论 | 第51-53页 |
| 6.1 研究结论 | 第51-52页 |
| 6.2 研究展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 附录一 M琴行市场定位及营销策略访谈提纲 | 第56-57页 |
| 附录二 M琴行消费者调查问卷 | 第57-59页 |
| 附录三 琴行业界代表性人物访谈提纲 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61页 |