| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.2 选题的目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 选题目的 | 第9页 |
| 1.2.2 选题意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法和创新点 | 第10页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第10页 |
| 1.3.2 研究创新点 | 第10页 |
| 1.4 研究框架 | 第10-13页 |
| 第二章 文献综述 | 第13-25页 |
| 2.1 重要概念界定 | 第13-15页 |
| 2.1.1“85、90后”新生代员工的界定及其特征 | 第13-14页 |
| 2.1.2 员工流失的概念界定 | 第14-15页 |
| 2.2 主要的员工流失理论 | 第15-22页 |
| 2.2.1 马奇-西蒙(March &Simon)模型 | 第15-17页 |
| 2.2.2 Price-Mueller（2000）模型 | 第17-20页 |
| 2.2.3 扩展的马布雷（Mobely）中介链（1979）模型 | 第20-22页 |
| 2.3 国内外员工研究现状 | 第22-24页 |
| 2.3.1 国外员工流失研究 | 第22-23页 |
| 2.3.2 国内员工流失研究 | 第23-24页 |
| 2.4 小结 | 第24-25页 |
| 第三章 NS公司“85、90后”员工流失现状及后果分析 | 第25-31页 |
| 3.1 NS公司概况 | 第25页 |
| 3.2 NS公司人力资源现状 | 第25-28页 |
| 3.2.1 NS公司员工学历分布 | 第25-26页 |
| 3.2.2 NS公司员工年龄分布 | 第26-27页 |
| 3.2.3 NS公司员工的入职年限分布 | 第27页 |
| 3.2.4 NS公司当前人力资源管理现状 | 第27-28页 |
| 3.3 NS公司当前的“85、90后”员工流失现状 | 第28-29页 |
| 3.4“85、90后”员工流失给NS公司带来的后果 | 第29-31页 |
| 3.4.1 NS企业“85、90后”员工的高离职率带来了高成本 | 第30页 |
| 3.4.2 NS企业“85、90后”员工的高离职率影响到正常工作秩序 | 第30页 |
| 3.4.3 NS企业“85、90后”员工的高离职率影响到企业士气 | 第30-31页 |
| 第四章 NS公司“85、90后”员工流失实证研究分析 | 第31-37页 |
| 4.1 研究设计 | 第31-33页 |
| 4.1.1 调查问卷设计 | 第31页 |
| 4.1.2 调查样本 | 第31-32页 |
| 4.1.3 问卷的有效性分析 | 第32-33页 |
| 4.2 数据分析 | 第33-34页 |
| 4.3 NS公司“85、90后”员工流失问题的原因分析 | 第34-37页 |
| 4.3.1 NS公司内部原因分析 | 第34-35页 |
| 4.3.2“85、90后”自身原因分析 | 第35页 |
| 4.3.3 NS企业外部环境分析 | 第35-37页 |
| 第五章 NS公司解决“85、90后”新生代员工流失问题的策略 | 第37-41页 |
| 5.1 优化“85、90后”员工招聘管理 | 第37-38页 |
| 5.2 建立全面的员工职业生涯体系 | 第38-39页 |
| 5.2.1 制定明确的职务说明书和职务规范 | 第38页 |
| 5.2.2 制定公开、透明、公平的内部招聘制度 | 第38页 |
| 5.2.3 制定合理的员工培训计划 | 第38-39页 |
| 5.2.4 优化组织内部晋升制度 | 第39页 |
| 5.3 改进NS公司的绩效管理体系 | 第39-40页 |
| 5.3.1 优化绩效考核的方式 | 第39页 |
| 5.3.2 确保绩效管理与企业战略的相互衔接 | 第39-40页 |
| 5.3.3 完善绩效信息化管理系统 | 第40页 |
| 5.4 改进企业的薪酬制度 | 第40-41页 |
| 第六章 研究结论与展望 | 第41-43页 |
| 6.1 结论 | 第41-42页 |
| 6.2 不足与展望 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 附录 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46页 |
