消费者品牌知识对品牌忠诚的影响研究--以手机行业为例
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| 英文摘要 | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景及意义 | 第7-9页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究的意义 | 第8-9页 |
| ·研究内容及创新之处 | 第9-10页 |
| ·研究内容 | 第9-10页 |
| ·创新之处 | 第10页 |
| ·研究方法与技术路线 | 第10-13页 |
| ·研究思路 | 第10页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| ·技术路线 | 第11-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-22页 |
| ·品牌知识研究综述 | 第13-16页 |
| ·品牌知识研究的演变 | 第13页 |
| ·消费者品牌知识的构成要素 | 第13-14页 |
| ·品牌知识的形成过程 | 第14-16页 |
| ·品牌忠诚研究综述 | 第16-22页 |
| ·品牌忠诚的概念 | 第16-18页 |
| ·品牌忠诚的测量 | 第18-19页 |
| ·品牌忠诚的影响因素研究 | 第19-22页 |
| 3 研究假设与模型构建 | 第22-26页 |
| ·品牌知识构成维度的界定 | 第22-23页 |
| ·品牌忠诚构成维度的界定 | 第23-24页 |
| ·研究假设 | 第24页 |
| ·模型的构建 | 第24-26页 |
| 4 研究设计 | 第26-30页 |
| ·调查设计 | 第26页 |
| ·被调查产品的选取 | 第26页 |
| ·调查对象的确定 | 第26页 |
| ·问卷设计过程 | 第26-27页 |
| ·量表选取 | 第26-27页 |
| ·征求专家意见 | 第27页 |
| ·预测试 | 第27页 |
| ·小样本测试 | 第27页 |
| ·量表 | 第27-28页 |
| ·抽样 | 第28-30页 |
| 5 数据分析 | 第30-37页 |
| ·数据质量检验 | 第30-31页 |
| ·缺失值处理 | 第30页 |
| ·数据正态分布检验 | 第30-31页 |
| ·效度与信度检验 | 第31-35页 |
| ·效度检验 | 第31-34页 |
| ·信度检验 | 第34-35页 |
| ·假设检验 | 第35-37页 |
| 6 结论与展望 | 第37-39页 |
| ·研究结果 | 第37页 |
| ·本文研究与既有文献的关系 | 第37页 |
| ·研究结果的管理意义 | 第37-38页 |
| ·研究不足与研究展望 | 第38-39页 |
| 致谢 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-43页 |
| 附录 | 第43-45页 |
| A. 消费者品牌知识对品牌忠诚的影响研究问卷 | 第43-44页 |
| B. 验证性因子分析路径图 | 第44-45页 |
| C. 作者在攻读学位期间发表的论文目录 | 第45页 |
