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服务型政府视角下的基层公务员工作压力与工作绩效研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第1章 绪论第9-12页
   ·本文研究的背景及意义第9-10页
     ·本文研究的背景第9-10页
     ·本文研究的意义第10页
   ·研究的基本思路第10-11页
   ·本文的研究方法、可行性分析和创新之处第11-12页
     ·研究方法第11页
     ·可行性分析第11页
     ·可能的创新点第11-12页
第2章 工作压力与工作绩效研究综述第12-19页
   ·工作压力的研究综述第12-15页
     ·压力概念的相关研究第12-13页
     ·工作压力的研究综述第13页
     ·公务员的压力源因素研究第13-15页
   ·工作绩效的研究综述第15-17页
     ·工作绩效及政府绩效的定义第15-16页
     ·工作绩效的分类及考核第16页
     ·工作绩效的影响因素第16-17页
   ·工作压力与工作绩效关系的研究综述第17-19页
第3章 当前基层公务员工作压力与工作绩效实证分析第19-43页
   ·基层公务员与服务型政府的内涵第19-21页
     ·基层公务员的内涵第19页
     ·服务型政府的内涵第19-21页
   ·实证研究的背景第21-22页
     ·调研地区的经济社会背景第21-22页
     ·调研地区的公务员整体情况第22页
   ·样本选择和研究设计第22-33页
     ·样本选择第22-23页
     ·问卷设计第23-26页
     ·样本的描述性分析第26-31页
     ·基层公务员工作压力调查现状分析第31-33页
   ·基层公务员压力水平的总体分析第33-38页
   ·基层公务员工作特点及工作压力对工作绩效的影响第38-43页
     ·基层公务员工作特点第38-40页
     ·基层公务员工作压力概述第40-41页
     ·基层公务员工作压力对工作绩效的影响第41-43页
第4章 基层公务员工作压力管理与工作绩效提高路径第43-48页
   ·改革基层公务员录用制度第43页
   ·完善基层公务员绩效考核制度第43-44页
   ·明确公务员工作职责第44页
   ·健全横纵流动机制第44页
   ·不断提高基层公务员薪酬待遇第44-45页
   ·建立和谐的组织氛围第45页
   ·进行公务员的职业生涯设计第45页
   ·完善基层公务员培训制度第45-46页
   ·关注家庭因素第46页
   ·强化公务员个人压力管理第46-48页
结论第48-49页
参考文献第49-51页
附录 基层公务员工作压力与工作绩效调查问卷第51-57页
攻读学位期间公开发表论文第57-59页
致谢第59-60页

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