| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景和研究意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究目的 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·国内外文献综述 | 第10-13页 |
| ·国内关于配送模式的研究 | 第10-11页 |
| ·关于供应链的相关研究 | 第11-12页 |
| ·虚拟物流企业联盟研究综述 | 第12-13页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第13-14页 |
| ·研究内容 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·预期创新点 | 第14-15页 |
| 2 理论基础 | 第15-21页 |
| ·供应链管理相关理论 | 第15-16页 |
| ·供应链管理 | 第15页 |
| ·供应链管理的基本要求 | 第15-16页 |
| ·供应链协同理论 | 第16页 |
| ·资源整合理论 | 第16-18页 |
| ·资源整合 | 第16-17页 |
| ·物流企业资源整合 | 第17-18页 |
| ·虚拟物流联盟理论 | 第18-21页 |
| ·战略联盟 | 第18页 |
| ·虚拟企业 | 第18-19页 |
| ·物流联盟 | 第19-21页 |
| 3 JD 公司现有物流配送模式分析 | 第21-29页 |
| ·JD 公司物流配送模式现状分析 | 第21-23页 |
| ·JD 公司现有物流配送模式 | 第21-22页 |
| ·JD 公司现有物流配送模式的现状分析 | 第22-23页 |
| ·JD 公司现有物流配送模式存在的主要问题 | 第23-25页 |
| ·物流模式单一、成本增加 | 第23-24页 |
| ·服务质量水平下降，客户投诉增加 | 第24页 |
| ·申诉困难、客户权益受损 | 第24-25页 |
| ·造成 JD 公司现有物流配送模式问题的主要原因 | 第25-29页 |
| ·JD 公司现有物流配送体系的布局思路不合理 | 第25页 |
| ·业务流程设置不合理 | 第25-26页 |
| ·缺乏专业知识、员工素质偏低 | 第26页 |
| ·利益分配不合理，对合作第三方缺乏有效控制 | 第26-27页 |
| ·管理制度不完善 | 第27-29页 |
| 4 以 JD 公司为主导的虚拟物流企业联盟配送模式战略选择 | 第29-33页 |
| ·虚拟物流企业联盟模式的主要内容 | 第29页 |
| ·虚拟物流企业联盟 | 第29页 |
| ·虚拟物流企业联盟模式的主要内容 | 第29页 |
| ·以 JD 公司为主导组建虚拟物流企业联盟的可行性分析 | 第29-33页 |
| ·JD 公司具备虚拟物流企业联盟主导企业的作用与核心能力 | 第29-30页 |
| ·组建虚拟物流联盟可以解决原有模式引发的问题 | 第30-33页 |
| 5 以 JD 公司为主导的虚拟物流企业联盟的具体构建 | 第33-49页 |
| ·以 JD 公司为主导的虚拟物流企业联盟的构建过程 | 第33-35页 |
| ·物流需求分析 | 第33页 |
| ·虚拟物流企业联盟的构建 | 第33-35页 |
| ·虚拟物流企业联盟的组织结构与业务流程 | 第35-37页 |
| ·联盟组织结构 | 第35-37页 |
| ·业务实施流程 | 第37页 |
| ·确保联盟运营成功的各种机制的建立 | 第37-45页 |
| ·合作机制的建立 | 第37-38页 |
| ·利益分配机制的建立 | 第38-40页 |
| ·信任机制的建立 | 第40-43页 |
| ·信息共享机制的建立 | 第43-45页 |
| ·在能力资源整合中注重各种资源的整合 | 第45页 |
| ·提升人员素质和能力 | 第45-46页 |
| ·以客户为主导提供全方位服务 | 第46-49页 |
| 6 结语 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 致谢 | 第55-57页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果 | 第57页 |
