卷烟消费者行为及经销商营销策略研究--以绍兴市烟草公司诸暨分公司为例
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| ·研究背景 | 第7-9页 |
| ·研究目的 | 第9-10页 |
| ·研究内容 | 第10-13页 |
| 2 相关理论基础 | 第13-23页 |
| ·消费者行为研究理论 | 第13-15页 |
| ·西方消费者行为研究的层次和路线 | 第14-15页 |
| ·中国消费者行为研究的发展 | 第15页 |
| ·使用习惯与态度(U&A)研究 | 第15-17页 |
| ·菲什宾(Fishbein)多属性态度研究模型 | 第17-19页 |
| ·菲什宾(Fishbein)模型的简介 | 第17页 |
| ·消费者态度的测量 | 第17-18页 |
| ·改变消费者态度的策略 | 第18-19页 |
| ·影响卷烟消费者行为的主要因素 | 第19-23页 |
| ·消费者行为的主要影响因素 | 第19-20页 |
| ·卷烟消费者行为影响因素分析 | 第20-23页 |
| 3 研究设计 | 第23-27页 |
| ·研究依据 | 第23页 |
| ·问卷设计 | 第23-24页 |
| ·卷烟消费者基本消费特征问卷 | 第23-24页 |
| ·卷烟消费者态度属性偏好程度调查问卷 | 第24页 |
| ·同价位品牌消费者态度属性调查问卷 | 第24页 |
| ·抽样方法与样本选择 | 第24-25页 |
| ·抽样方法 | 第24-25页 |
| ·样本选择 | 第25页 |
| ·数据分析方法 | 第25-27页 |
| ·数据处理办法 | 第25页 |
| ·因子分析 | 第25-26页 |
| ·聚类分析 | 第26-27页 |
| 4 数据分析 | 第27-51页 |
| ·卷烟消费者基本消费特征分析 | 第27-39页 |
| ·样本结构分析 | 第27-30页 |
| ·卷烟消费者基本消费行为分析 | 第30-39页 |
| ·不同价位消费者态度属性偏好程度分析 | 第39-41页 |
| ·同价位品牌消费者态度属性强度分析 | 第41-51页 |
| ·2元/包价位品牌消费者态度属性强度分析 | 第41-43页 |
| ·5元/包价位品牌消费者态度属性强度分析 | 第43-44页 |
| ·10元/包价位品牌消费者态度属性强度分析 | 第44-46页 |
| ·20元/包价位品牌消费者态度属性强度分析 | 第46-47页 |
| ·30元/包以上价位品牌消费者态度属性强度分析 | 第47-51页 |
| 5 诸暨市场卷烟消费者行为基本结论 | 第51-55页 |
| ·卷烟消费者基本消费特征结论 | 第51-52页 |
| ·卷烟消费者态度属性偏好程度结论 | 第52页 |
| ·同价位品牌消费者态度属性强度结论 | 第52-55页 |
| 6 绍兴市烟草公司诸暨分公司相关营销策略建议 | 第55-59页 |
| ·选择重点品牌的策略建议 | 第55-56页 |
| ·协同培育品牌的策略建议 | 第56-57页 |
| ·控制烟草危害的策略建议 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 附录 | 第61-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
