| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 1 绪论 | 第10-17页 |
| ·研究意义及背景 | 第10-11页 |
| ·国外及国内研究现状 | 第11-14页 |
| ·主要研究内容及基本框架 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| ·本文创新点 | 第16-17页 |
| 2 旅游服务贸易的基本概念及理论 | 第17-26页 |
| ·基本概念 | 第17-19页 |
| ·服务贸易的定义 | 第17页 |
| ·旅游服务贸易内涵及特征 | 第17-18页 |
| ·服务贸易竞争力的定义 | 第18-19页 |
| ·基本理论 | 第19-24页 |
| ·传统比较优势理论 | 第19-20页 |
| ·波特的竞争优势理论 | 第20-24页 |
| ·比较优势与竞争优势理论 | 第24-26页 |
| 3 河南省旅游服务贸易现状分析 | 第26-35页 |
| ·河南省旅游服务贸易现状 | 第26-27页 |
| ·河南省旅游服务贸易的特征 | 第27-30页 |
| ·复合型旅游目的地的规模不断扩大 | 第27-28页 |
| ·一区两带四板块的新格局不断完善 | 第28页 |
| ·特色旅游集聚区不断拓展 | 第28-29页 |
| ·本土旅游专题产品不断创新 | 第29页 |
| ·智能化的高科技元素进一步融入 | 第29-30页 |
| ·河南省旅游服务贸易面临的问题 | 第30-32页 |
| ·旅游产品缺乏品牌,与产品相匹配的要素欠缺 | 第30页 |
| ·市场促销力度不够,河南产品知名度不高 | 第30-31页 |
| ·入境游人数偏低,三大机构呈现不平衡状态发展 | 第31页 |
| ·区域竞争加剧,旅游产业面临巨大挑战 | 第31-32页 |
| ·环境污染和生态破坏严重 | 第32页 |
| ·河南省旅游服务贸易问题产生的原因 | 第32-35页 |
| ·政府层面 | 第32-33页 |
| ·旅游企业层面 | 第33页 |
| ·旅游者层面 | 第33-35页 |
| 4 河南省旅游服务贸易竞争力分析 | 第35-46页 |
| ·影响河南省旅游服务贸易竞争力的因素 | 第35-41页 |
| ·影响因素模型的建立 | 第35-36页 |
| ·影响因素分析 | 第36-41页 |
| ·河南省旅游服务贸易竞争力指标及评价 | 第41-46页 |
| ·旅游服务贸易竞争力评价指标含义 | 第41-42页 |
| ·河南省旅游服务贸易竞争力指标分析 | 第42-44页 |
| ·河南省旅游服务竞争力评价 | 第44-46页 |
| 5 提升河南省旅游服务贸易竞争力的对策 | 第46-50页 |
| ·对已有资源进行深层次开发,走生态文明的可持续发展之道 | 第46页 |
| ·准确定位旅游企业与市场、政府和旅游者之间的关系 | 第46-47页 |
| ·提升旅游从业人员的服务能力,建立在线评价与激励机制 | 第47-48页 |
| ·紧抓政策扶持机遇,完善基础配套设施建设 | 第48-49页 |
| ·现代旅游业应走信息化、网络化及集团化发展道路 | 第49-50页 |
| 6 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-52页 |
| 附件1 河南省旅游社服务质量调查问卷 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第55页 |