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多元社会下我国公共沟通体系的构建--基于公共管理学科视角

摘要第1-6页
Abstract第6-11页
第一章 导论第11-20页
 第一节 问题的提出第11-13页
  一、 研究背景第11-12页
  二、 研究意义第12-13页
 第二节 概念界定与理论基础第13-15页
  一、 概念界定第13-14页
  二、 理论基础第14-15页
 第三节 研究现状第15-17页
  一、 国内研究现状第15-16页
  二、 国外研究现状第16-17页
  三、 述评第17页
 第四节 研究思路第17-18页
 第五节 研究创新第18-20页
  一、 尝试了跨学科的综合研究第18页
  二、 提出了公共沟通体系的构建逻辑第18-20页
第二章 公共沟通之必要性:多元社会的发展及影响第20-31页
 第一节 多元社会及其治理第20-22页
  一、 从整体社会到多元社会第20-21页
  二、 多元社会的特征第21-22页
  三、 多元社会的治理困境第22页
 第二节 多元社会对公共沟通的需求第22-27页
  一、 多元信息资源的梳理第22-23页
  二、 多元利益团体的产生第23-24页
  三、 公众参与需求的实现第24-26页
  四、 多元社会心理的调和第26-27页
 第三节 公共沟通的意义第27-31页
  一、 化解矛盾冲突第28页
  二、 优化公共管理第28-29页
  三、 实现参与价值第29-31页
第三章 问题分析:我国公共沟通体系发展现状第31-38页
 第一节 公共管理中的公共沟通第31-32页
  一、 民主政治层面第31页
  二、 公民参与层面第31-32页
  三、 政务公开层面第32页
 第二节 公共沟通领域存在的问题第32-35页
  一、 缺乏沟通制度规范第32-33页
  二、 沟通传递效率不足第33-34页
  三、 政府沟通行为缺乏监督第34-35页
 第三节 影响公共沟通的制约因素第35-38页
  一、 公众沟通理念有误第35-36页
  二、 政府沟通意愿不足第36-37页
  三、 公共沟通媒介缺失第37-38页
第四章 对策思路:公共沟通体系的建构第38-49页
 第一节 倡导理性沟通文化第38-39页
 第二节 优化公共管理过程第39-42页
  一、 完善信息公开制度第39-40页
  二、 拓展公共沟通渠道第40-42页
 第三节 提高公众沟通技能第42-44页
  一、 提高公众的沟通技能第43页
  二、 培养公众的沟通心态第43-44页
 第四节 发挥社会组织功能第44-49页
  一、 重视大众传媒的串联力量第44-45页
  二、 发挥企业组织的资源优势第45-46页
  三、 规范利益集团的影响作用第46-49页
第五章 研究小结与进一步研究的设想第49-51页
 第一节 研究小结第49-50页
 第二节 进一步研究的设想第50-51页
参考文献第51-54页
在读期间发表的学术论文与研究成果第54-55页
后记第55-56页

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