地方政府应急沟通能力研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-20页 |
| 第一节 研究目的和意义 | 第9-12页 |
| 一、 研究目的 | 第9-10页 |
| 二、 理论意义 | 第10-12页 |
| 三、 实践意义 | 第12页 |
| 第二节 相关研究综述 | 第12-17页 |
| 一、 国外研究综述 | 第12-15页 |
| 二、 国内研究综述 | 第15-17页 |
| 第三节 研究方法和论文架构 | 第17-20页 |
| 一、 研究方法 | 第17-18页 |
| 二、 论文架构 | 第18页 |
| 三、 创新点 | 第18-20页 |
| 第二章 突发事件地方政府沟通现状 | 第20-28页 |
| 第一节 政府沟通的理论和基本模式 | 第20-21页 |
| 第二节 地方政府应急沟通过程中的问题分析 | 第21-28页 |
| 一、 单一的信息沟通渠道 | 第22页 |
| 二、 有限的公民参与 | 第22-24页 |
| 三、 脆弱的政府恢复力 | 第24-28页 |
| 第三章 国外地方政府突发事件应急沟通的启示 | 第28-47页 |
| 第一节 美国地方政府应急沟通基本经验 | 第28-35页 |
| 一、 美国应急管理机构的历史变迁 | 第28-30页 |
| 二、 纽约市政府应对“艾琳”飓风的成功经验 | 第30-35页 |
| 第二节 澳大利亚地方政府应急沟通实践 | 第35-47页 |
| 一、 澳大利亚应急管理体制概况 | 第37-38页 |
| 二、 墨尔本市政府应对森林大火的举措 | 第38-47页 |
| 第四章 提升地方政府突发事件沟通能力的政策建议 | 第47-58页 |
| 第一节 创新沟通渠道 | 第47-51页 |
| 一、 再造政府组织体系 | 第47-48页 |
| 二、 规范地方非官方信息传播机制 | 第48-50页 |
| 三、 完善地方政府新闻发言人制度 | 第50-51页 |
| 第二节 建立应对突发事件的公众沟通机制 | 第51-55页 |
| 一、 提高公众参与的组织化 | 第51-52页 |
| 二、 建立互助合作关系网 | 第52-53页 |
| 三、 塑造公众应急文化 | 第53-55页 |
| 第三节 完善地方政府突发事件应急机制 | 第55-58页 |
| 一、 构建城市应急网络 | 第55-56页 |
| 二、 转变危机理念 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-64页 |
| 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第64-65页 |
| 后记 | 第65-66页 |
