| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 插图索引 | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-21页 |
| ·研究背景及意义 | 第12-13页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第13-18页 |
| ·内部控制相关研究成果 | 第13-16页 |
| ·政府及非盈利组织内部控制相关研究成果 | 第16-18页 |
| ·公立医院内部控制相关研究成果 | 第18页 |
| ·研究主要内容与创新点 | 第18-21页 |
| ·研究主要内容 | 第18-20页 |
| ·研究创新点 | 第20-21页 |
| 第2章 公立医院内部控制制度形成的理论分析 | 第21-32页 |
| ·公立医院的产权特征 | 第21-25页 |
| ·公立医院的公共产权 | 第21-22页 |
| ·公立医院的利益相关者 | 第22-25页 |
| ·公立医院制度权力分析 | 第25-28页 |
| ·公立医院制度权力分解 | 第25-27页 |
| ·公立医院内部控制制度权力配置 | 第27-28页 |
| ·公立医院内部控制制度整体框架 | 第28-30页 |
| ·公立医院内部控制制度原则 | 第28-30页 |
| ·公立医院内部控制制度目标 | 第30页 |
| ·公立医院关键内部控制制度 | 第30-31页 |
| ·关键内部控制制度概念 | 第30-31页 |
| ·公立医院关键内部控制制度概念 | 第31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第3章 湖南省第二人民医院内部控制制度现状与原因分析 | 第32-41页 |
| ·湖南省第二人民医院发展简介 | 第32-34页 |
| ·医院内部控制制度发展历程 | 第32-33页 |
| ·医院人事结构 | 第33-34页 |
| ·湖南省第二人民医院内部控制制度现状 | 第34-35页 |
| ·医院现有的规范制度 | 第34页 |
| ·医院现有内部控制制度权力分解 | 第34-35页 |
| ·湖南省第二人民医院内部控制制度存在的问题 | 第35-40页 |
| ·利益相关者的制度权配置不当 | 第35-37页 |
| ·内部控制制度整体框架不完善 | 第37-39页 |
| ·关键内部控制制度不健全 | 第39-40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 第4章 湖南省第二人民医院内部控制制度建设要求 | 第41-52页 |
| ·要设计利益相关者行使内部控制制度权 | 第41-42页 |
| ·加强群众决策权 | 第41页 |
| ·强化制度执行权 | 第41页 |
| ·强化内外监督权 | 第41-42页 |
| ·确定公立医院内部控制制度要素 | 第42-45页 |
| ·内部控制制度要素的借鉴 | 第42-43页 |
| ·公立医院内部控制要素的选择 | 第43-45页 |
| ·湖南省第二人民医院关键内部控制制度的确定 | 第45-51页 |
| ·服务质量内部控制制度 | 第45-46页 |
| ·采购管理内部控制制度 | 第46-47页 |
| ·医疗纠纷内部控制制度 | 第47-49页 |
| ·货币资金内部控制制度 | 第49-50页 |
| ·成本费用内部控制制度 | 第50-51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 第5章 湖南省第二人民医院内部控制制度改进建议 | 第52-59页 |
| ·具体设计出让利益相关者行使内部控制制度权 | 第52-54页 |
| ·建立医院相关信息平台 | 第52页 |
| ·让医院利益相关者发挥作用 | 第52-54页 |
| ·建立完善的医院内部控制制度整体框架 | 第54-57页 |
| ·公立医院内部控制制度原则的运用 | 第54-56页 |
| ·公立医院内部控制制度目标的实现 | 第56-57页 |
| ·建立健全医院关键内部控制制度规范 | 第57-58页 |
| ·建立服务质量与医疗纠纷内部控制制度 | 第57页 |
| ·建立采购管理与货币资金及成本费用内部控制制度 | 第57-58页 |
| ·本章小结 | 第58-59页 |
| 结论 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的论文 | 第65-66页 |
| 附录B 《湖南省第二人民医院现有规章制度》（2005~2011 年） | 第66-68页 |
| 附录C 湘脑通【2010】107 号关于对眼科王某医生的批评通报 | 第68-69页 |
| 附录D 湘脑通【2009】105 号关于对仓库班长谭某违规操作的通报 | 第69-70页 |
| 附录E 湖南省第二人民医院医疗纠纷汇总表（2005~2011 年） | 第70-71页 |
| 附录F 湘脑通【2009】33 号关于对门诊收费员张某的批评通报 | 第71-72页 |
| 附录G 2005~2010 年医院业务招待费统计表 | 第72页 |
