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销售员个体因素对组织间营销的影响--以连接器企业为例

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
第一章 绪论第8-12页
   ·研究背景第8-10页
   ·研究问题第10页
   ·研究意义第10-12页
第二章 文献综述第12-17页
   ·相关概念界定第12页
   ·国内外针对销售员对组织间营销影响的研究第12-15页
     ·销售员在组织间营销中的特殊地位和作用第12-13页
     ·优秀的销售员的应有的特征第13-15页
     ·加强对销售员的应有的特质的培养和培训第15页
   ·研究评述第15-17页
第三章 研究方法第17-20页
   ·研究对象的确定第17页
   ·研究方法的确定第17-18页
     ·问卷的设计第17页
     ·样本的选取第17-18页
     ·深度访谈第18页
   ·数据的收集及整理第18-20页
第四章 销售员个体因素对组织间营销的影响 (以连接器企业为例)第20-48页
   ·销售员个体因素第20页
   ·销售员与俱来的特质对B2B营销的影响第20-26页
     ·销售员性别与组织间营销第20-22页
     ·年龄第22-24页
     ·销售员的外貌第24-25页
     ·销售员的性格第25-26页
   ·销售员后天形成的因素对 B2B营销的影响第26-48页
     ·文凭学历(教育经历)第26-28页
     ·专业领域(文科/理工科)第28-30页
     ·销售员的着装打扮第30-32页
     ·礼仪礼貌第32-34页
     ·习惯与细节第34-36页
     ·心理素质第36-38页
     ·相同的从业经历第38-40页
     ·销售技巧第40-43页
     ·产品知识第43-45页
     ·职业道德第45-48页
第五章 结论与讨论第48-50页
   ·结论第48页
   ·有待讨论的问题第48-50页
致谢第50-51页
附录一 参考书目第51-54页
附录二 调查表—客户版第54-57页
附录三 调查表—销售员版第57-60页
附录四 数据统计与分析表—销售员版第60-62页

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