电子合同中的消费者权益保护法律问题研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 前言 | 第9-11页 |
| 1 电子合同概述 | 第11-16页 |
| ·电子合同的概念及特点 | 第11-12页 |
| ·电子合同的概念 | 第11页 |
| ·电子合同的特点 | 第11-12页 |
| ·电子合同的分类 | 第12-14页 |
| ·按电子合同订立的形式分类 | 第12-13页 |
| ·按电子合同标的物的属性分类 | 第13页 |
| ·按订立合同的目的分类 | 第13-14页 |
| ·电子合同中的消费者 | 第14-16页 |
| 2 电子合同订立中的消费者权益保护 | 第16-27页 |
| ·电子合同当事人身份和缔约能力的确认 | 第16-18页 |
| ·电子合同当事人身份的确认 | 第16-17页 |
| ·当事人缔约能力认定 | 第17-18页 |
| ·电子合同的形式要求 | 第18-20页 |
| ·电子合同的书面形式与消费者证据上的强势地位 | 第18-19页 |
| ·电子合同的超文本性 | 第19-20页 |
| ·经营者的信息披露义务 | 第20-22页 |
| ·电子合同对消费者知情权的冲击 | 第20页 |
| ·明确经营者的信息披露规则 | 第20-22页 |
| ·电子错误 | 第22-24页 |
| ·电子错误的认定 | 第22-23页 |
| ·电子错误的规制 | 第23-24页 |
| ·惯性销售 | 第24-25页 |
| ·相关国家及地区规定 | 第24-25页 |
| ·对我国大陆立法的启示 | 第25页 |
| ·确认收讫与消费者获得确认权 | 第25-27页 |
| ·确认收讫的含义与作用 | 第25-26页 |
| ·有关法律规定及对我国的启示 | 第26-27页 |
| 3 电子合同履行中的消费者权益保护 | 第27-32页 |
| ·履约方式的选择 | 第27-28页 |
| ·电子合同的履行方式 | 第27-28页 |
| ·履约方式的选择与完善 | 第28页 |
| ·合同履行期限的特别规定 | 第28-29页 |
| ·信息产品合同履行中的消费者特别保护 | 第29-32页 |
| 4 电子合同违约与纠纷处理中的消费者权益保护 | 第32-37页 |
| ·消费者的退货权 | 第32-34页 |
| ·消费者退货权的适用 | 第32-33页 |
| ·配送费用承担问题 | 第33-34页 |
| ·网络消费者权益的合同管辖保护 | 第34-35页 |
| ·相关国家规定 | 第34-35页 |
| ·我国的借鉴 | 第35页 |
| ·责任界定与责任承担问题 | 第35-37页 |
| 5 电子格式合同及消费者权益保护 | 第37-41页 |
| ·电子格式合同的概述 | 第37-38页 |
| ·电子格式合同对于消费者权益的冲击 | 第38-39页 |
| ·电子格式合同的法律规制 | 第39-41页 |
| ·保证消费者在缔约前有合理充分的审查机会 | 第39页 |
| ·对不合理条款的限制 | 第39-40页 |
| ·制定公平合理的合同解释规则 | 第40页 |
| ·严格控制电子格式合同的单方修改权 | 第40-41页 |
| 6 完善我国电子合同中消费者权益保护的立法构想 | 第41-43页 |
| ·电子合同中消费者权益保护的指导思想 | 第41页 |
| ·完善电子合同中消费者权益保护的法律法规 | 第41-43页 |
| 结论 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 附录 | 第48-50页 |
| 攻读学位期间发表论文目录 | 第48-50页 |
