LS公司A事业部员工绩效考核研究
1. 导论 | 第1-12页 |
·选题背景及意义 | 第9-10页 |
·研究的目的 | 第10页 |
·研究范围及方法 | 第10-11页 |
·研究的范围 | 第10页 |
·研究的方法 | 第10-11页 |
·本文的框架结构 | 第11-12页 |
2. 绩效考核相关理论及方法 | 第12-21页 |
·绩效考核相关理论 | 第12-16页 |
·绩效与绩效考核的内涵 | 第12-13页 |
·人力资本价值理论 | 第13-14页 |
·绩效考核的前提与系统构成 | 第14-16页 |
·绩效考核体系设计的原则 | 第16页 |
·考核体系设计中运用的工具 | 第16-21页 |
·平衡记分卡(BSC) | 第16-17页 |
·关键绩效指标法(KPI) | 第17-18页 |
·360度考核法 | 第18页 |
·层次分析法(AHP) | 第18-21页 |
3. LS公司A事业部绩效考核现状分析 | 第21-31页 |
·LS公司及 A事业部概况 | 第21-22页 |
·A事业部绩效考核现状 | 第22-26页 |
·中层领导干部年度考核评分办法 | 第23-24页 |
·职工年度考核办法 | 第24-26页 |
·现行绩效考核制度存在的问题分析 | 第26-31页 |
·现行绩效考核制度总体方面存在的问题 | 第26-28页 |
·中层领导干部考核办法存在的问题 | 第28-29页 |
·职工考核办法存在的问题 | 第29-31页 |
4. LS公司A事业部绩效考核体系设计 | 第31-57页 |
·考核模式、频率及内容的选择 | 第31-32页 |
·考核模式的选择 | 第31页 |
·考核频率及内容的选择 | 第31-32页 |
·考核指标体系设计 | 第32-46页 |
·考核指标的总体设计 | 第33-36页 |
·指标权重体系设计 | 第36-46页 |
·评分标准等级的设计 | 第46页 |
·考核者及其评分权重的确立 | 第46-48页 |
·高层干部绩效考核者及其评分权重 | 第47页 |
·中层干部绩效考核者及其评分权重 | 第47页 |
·基层员工绩效考核者及其评分权重 | 第47-48页 |
·考核表格的设计 | 第48-50页 |
·高层干部考核表格设计 | 第49页 |
·中层干部考核表格设计 | 第49页 |
·基层员工考核表格设计 | 第49-50页 |
·考核等级的划分与申诉流程的设计 | 第50-53页 |
·考核等级的划分 | 第50-51页 |
·考核申诉流程的设计 | 第51-53页 |
·绩效反馈与考核结果的应用 | 第53-57页 |
·反馈面谈的程序设计 | 第53页 |
·绩效改进计划的设计 | 第53-54页 |
·绩效考核结果的其他应用 | 第54-57页 |
5. 绩效考核体系实施中应注意的关键问题 | 第57-62页 |
·规范工作分析与工作说明书设计 | 第57-58页 |
·健全绩效计划工作 | 第58页 |
·加强绩效考核的组织管理 | 第58-59页 |
·薪酬及相关人事制度的改进 | 第59-60页 |
·培训开发制度的完善 | 第60页 |
·沟通反馈制度的建立 | 第60-62页 |
6. 结论 | 第62-65页 |
·主要结论 | 第62-63页 |
·本文的主要贡献 | 第63页 |
·本文的不足之处和今后需进一步研究的问题 | 第63-65页 |
7. 致谢 | 第65-66页 |
8. 参考文献 | 第66-69页 |
9. 附录 | 第69-95页 |